LG 유플러스 공식온라인 스토어 [가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요?

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LG U+ 공식온라인 스토어 [가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요?
U+스마트홈 앱은 U+ID를 먼저 만드셔야 이용이 가능합니다.
U+ID란 유플러스의 모든 서비스를 이용할 수 있는 하나의 통합아이디로, 기존에 ID가 있다면 그 아이디로 로그인해서 사용이 가능합니다.
만약 ID가 없다면 가스잠그미 앱의 첫 화면 하단의 회원가입하기를 클릭 후, 원하시는 이메일을 아이디로 설정하실 수 있습니다.




LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+ 스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요?

AI리모컨은 단방향 적외선(IR) 방식(리모컨)으로 일반 가전제품을 제어합니다.
제어 기능만 있고, 해당 가전제품의 상태 정보를 읽어오지 않습니다.
U+스마트홈이 아닌 다른 방법(예, 수동제어 또는 전용 리모컨)으로 가전을 제어하는 경우, 실제 가전제품의 상태와 U+스마트홈 앱에 표시되는 상태가 서로 다를 수 있습니다.





LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 실행 버튼을 누르면, 가전 제품이 한참 후에나 반응을 해요. 문제가 있는 게 아닐까요?

AI리모컨을 통한 가전제품 제어는 네트워크 상태에 따라 반응 속도가 차이 날 수 있습니다.
항상 느리게 반응한다면 고객센터에 문의하여 주세요. (국번없이 101)




LG U+ 공식온라인 스토어 U+ Shop] U+ Shop 에서 구매 시, 선택 약정 할인(통신요금 25% 할인) 등록이 가능한가요?
U+ Shop 에서 구매 시 선택 약정 할인(통신요금 25% 할인) 등록이 가능하며, 7% 추가 요금 할인이 적용됩니다.
(7% 추가 요금 할인은 공시지원금(휴대폰 가격 할인)/선택 약정 할인(통신요금 25% 할인) 구분 없이 모두 적용 받으실 수 있습니다.)
단, 5G 요금제는 7% 할인 없이 정상요금이 부과됩니다.





LG U+ 공식온라인 스토어 [U+ Shop] 기존 결합상품(한방에Yo)과 새로나온 유무선 가족결합할인의 차이가 무엇인가요?

기존 결합서비스(한방에Yo)는 결합 구성원 1인당(대표자기준) 최대 13,200원까지 할인받을 수 있었으나 새로 나온 유무선 가족결합할인은 최대 16,610원 까지(기존 대비 3,410원 더 할인)
월 이용요금을 할인받을 수 있습니다.
(2인 이상/ 모바일 요금제 대표자:데이터스페셜A, 구성원:데이터일반의 경우)

또한, 결합 인원수나 사용 요금제 제한 등 필요조건이 완화되어 보다 쉽게 할인을 받을 수 있습니다.





LG U+ 공식온라인 스토어 [U+ Shop] 제휴카드는 어떻게 신청 및 등록하나요?

제휴카드는 카드사를 통해 발급 신청이 가능합니다. (하단 콜센터 연락처 참조)
카드 발급 후 U+ Shop 고객센터(1644-7009) 를 통하여 할인등록이 가능하며, 할인 내역은 카드 청구서에서 확인 가능합니다.


▶제휴카드 발급 전용 콜센터 (17년 09월 기준)
- 신한카드 라이트플랜 : 080-700-3103
- KB국민카드 하이라이트 : 1577-9900
- 하나카드 빅팟 카드 : 1800-1706
- 현대카드 M Edition 2 라이트할부 2.0 : 02-2655-5006
- LG U+라서 The즐거운 우리카드 : 1599-9700
- 삼성카드 2 v2 : 1666-8192
- 롯데카드 Version2 : 1577-3677





LG U+ 공식온라인 스토어 [U+ Shop] 기기를 수령했는데요. 바로 사용하면 되나요?

* 휴대폰 바꾸기 : 기존 유심(개인 정보 저장)카드를 사용하는 경우 새 휴대폰에 사용하시던 유심(개인 정보 저장)카드를 넣으면 바로 사용 가능하며, 유심(개인 정보 저장)카드를 새로 구매한 경우 U+ Shop 고객센터로(1644-7009) 연락주시면 개통 해드리겠습니다.

* 통신사 바꾸기 : 수령 후 고객센터로 연락주시면 개통 해드리겠습니다.
* 새 번호 개통하기 : 새 휴대폰에 유심(개인 정보 저장)카드를 넣으면 바로 사용 가능합니다.



출처   앨지 U+    자주묻는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq
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