페이코 [포인트 카드] 다른 간편결제 앱에 등록한 모바일 PAYCO 포인트 카드번호가 타인에게 유출 되었어요. 분실신고 및 정지가 가능한가요?
모바일 카드는 분실신고 또는 카드결제 일시정지가 불가합니다.
카드번호가 타인에게 노출되었을 경우, PAYCO 포인트 카드를 해지하신 후에 재신청 부탁드립니다.
● PAYCO 앱 > 더보기 > 포인트 영역 터치 > 내 카드 관리 > PAYCO 포인트 카드 해지
페이코 [포인트 카드]카드 분실신고 후에 잃어버린 카드를 찾았어요. 어디서 해제가 가능한가요?
카드 분실신고는 페이코 APP에서 가능합니다.
아래의 경로로 분실신고 부탁드립니다.
● PAYCO 앱 > 더보기 > 포인트 영역 터치 > 내 카드 관리 > 실물카드 분실 신고·해제
페이코 [포인트 카드]PAYCO 포인트 카드를 잃어버렸어요. 분실신고는 어떻게 하나요?
카드 분실신고는 페이코 APP에서 가능합니다.
아래의 경로로 분실신고 부탁드립니다.
● PAYCO 앱 > 더보기 > 포인트 영역 터치 > 내 카드 관리 > 실물카드 분실 신고·해제
페이코 [포인트 카드]PAYCO 포인트 카드로 후불 교통카드 기능을 사용할 수 있나요?
현재 후불 교통카드 기능은 지원하지 않고 있습니다.
선불 교통카드 기능만 지원하고 있으며, 신청자에 한해 사용할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
페이코 [포인트 카드]해외에서도 ATM 출금이 가능한가요?
네, PAYCO 포인트 카드를 이용하면 가능합니다.
해외에서 실물카드를 이용하여 VISA로고가 있는 ATM 기기에서 출금이 가능합니다.
해외에서는 페이코 앱을 통한 ATM 출금은 불가능합니다.
페이코 [포인트 카드]편의점에 있는 ATM 기기에서 포인트 출금이 가능한가요?
네, 가능합니다.
전국 편의점, 지하철 내 ATM에서 언제든지 포인트를 출금하실 수 있습니다.
(GS25, 세븐일레븐, 롯데ATM, CU, 미니스탑 등)
페이코 [포인트 카드]VTS 결제가 무엇인가요?
PAYCO에서는 사용자의 편리를 위해, VISA Mobile Contactless 결제기능을 출시할 예정입니다.
VTS 는 비자 토큰 서비스 입니다. VTS 결제를 통해, 페이코 앱 하나로 전세계 비자 컨택리스 규격을 지원하는 NFC 단말기에서 간편하게 결제할 수 있습니다.
페이코 [포인트 카드]결제내역 영수증을 확인했는데, 결제수단에 VISA 로고와 카드번호 네 자리가 기재되어 있습니다. 어떤 정보인가요?
네자리 숫자는 결제 시 사용한 카드의 정보입니다. (카드번호 뒷 4자리)
발급하신 PAYCO 포인트 카드가 해외겸용카드일 경우, VISA 로고가 함께 노출됩니다.
페이코 [포인트 카드]PAYCO 포인트 카드 해외결제 수수료가 있나요?
PAYCO 포인트 카드로 해외 결제를 하면, 국제 브랜드수수료와 해외 이용수수료가 면제됩니다.
또한, 해외 ATM에서 출금하면 해외 이용수수료가 무료입니다.
※ 별도의 공지 전까지 혜택이 제공됩니다.
출처: PAYCO FAQ: https://www.payco.com/cs/faq.nhn
