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PAYCO [포인트 이용]포인트 자동충전 vs 부족분 충전이 무엇인가요?
포인트 충전은 지정된 금액을 자동으로 충전되게 설정하는 [포인트 자동충전]과 결제 시점에 부족한 포인트를 연결된 계좌에서 충전해주는 [부족분 충전]으로 구분됩니다.
1. 포인트 자동충전 :
•설정 경로 : 더보기 > 충전 > 충전 방식 선택 > 자동충전 설정하기
•개념 : 포인트 잔액이 고객이 설정한 금액 이하가 되면 지정 금액만큼 자동충전 되는 기능
•해지/변경 : 더보기 > 충전 > 충전 방식 선택 > 자동충전 설정하기 화면에서 해지/변경 가능
2. 부족분 충전 :
•개념 : 결제 시 부족한 금액만큼 충전계좌에서 충전하여 결제되는 기능
(※사용자의 출금 동의 없이는 충전되지 않음)
•포인트 충전계좌 연결 해제는 불가하나, 계좌가 모두 삭제될 경우 부족분 충전 비활성화 됨
•충전계좌 변경 : 더보기 > 포인트 금액 클릭 > 포인트 상세 > 충전계좌명 우측 버튼 > 충전계좌 관리
PAYCO [포인트 이용]적립 받을 수 있는 최대한도는 얼마인가요?
PAYCO ID당 최대 200만 포인트(적립 + 충전포인트)까지 보유 가능 합니다.
적립받을 수 있는 한도는 리워드나 프로모션에 따라 달라질 수 있으니 유의사항을 확인해 주시기 바랍니다
PAYCO [포인트 이용]포인트 사용 시 어떤 혜택이 있나요?
- 충전한 포인트를 사용하는 경우 충전 포인트 사용분의 2%가 적립(익월 25일)됩니다.
- 이벤트, 프로모션, 전환포인트 등으로 적립한 포인트는 2% 추가 적립 대상이 아닙니다.
(단, 일부 가맹점에서는 포인트 사용 및 적립이 제외될 수 있습니다.)
PAYCO [포인트 이용]타사의 포인트를 PAYCO포인트로 전환했어요.
타사포인트(하나머니, SC360리워드 등)를 PAYCO 포인트로 전환했을 시, 적립포인트로 전환됩니다.
전환포인트의 유효기간은 적립된 시점으로부터 2년이며, 환급은 불가합니다.
PAYCO [포인트 이용]적립포인트를 다른사람에게 줄 수 있나요?
적립된 포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 결제 시에만 사용이 가능합니다.
PAYCO [포인트 이용]포인트를 사용해 결제한 후 결제를 취소했다면 어떻게 되나요?
포인트로 구매하신 상품을 취소할 경우 고객님 PAYCO ID로 포인트가 반환됩니다.
또한 상품 구매를 통해 적립받은 포인트가 있다면 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.
적립포인트를 사용한 후 고의적으로 취소하는 경우 회원등급이 강등될 수 있으며 기타 프로모션 등의 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
PAYCO [포인트 이용]2개 이상의 아이디를 가지고 사용하고 있습니다. 포인트를 공유할 수 있나요?
포인트는 하나의 아이디에 귀속 되며, 여러 개의 아이디를 소유 하더라도 포인트 이전은 불가 합니다.
PAYCO [포인트 이용]포인트란 무엇인가요?
PAYCO포인트란, PAYCO 서비스 이용 시 구매 또는 이벤트 등을 통해 적립받거나, 여러 방법으로 충전해 현금처럼 사용할 수 있는 재화를 말합니다.
포인트 종류는 2가지로, 상품 구매, 이벤트 참여 및 포인트 교환 등을 통해 지급받은 '적립 포인트'와 현금 등의 결제수단으로 직접충전, 포인트로 송금받기 등을 통해 충전된 '충전 포인트'가 있습니다.
포인트 적립 및 사용 가맹점은 PC/모바일 상단 > 가맹점 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
단, 회원 탈퇴 시 보유한 PAYCO 적립 포인트와 쿠폰은 탈퇴 시 함께 소멸됩니다.
PAYCO 충전 포인트는 전액 사용하거나 환불신청 후 탈퇴가 가능합니다.
출처: PAYCO FAQ: https://www.payco.com/cs/faq.nhn
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