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T월드 - 요금 납부 방법이 은행/카드 자동납부인 경우에도 실시간 계좌이체로 요금을 납부할 수 있나요?
네, 납부 방법과 상관없이 실시간 계좌이체로 요금을 납부하실 수 있습니다.
단, T월드 홈페이지/앱에서는 요금 중복 납부를 방지하기 위하여, 자동납부 인출 기간이 아닌 때에만 실시간 계좌이체로 납부하실 수 있습니다.
T월드 - 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로 고객'이라고 나옵니다. 왜 그런가요?
자동납부 신청 직후에는 '지로 고객'이라고 나올 수 있습니다. 신청일로부터 4~5일 뒤 다시 확인해 보시기 바랍니다.
T월드 - 요금을 일부 금액만 납부할 수 있나요?
요금을 카드로 납부하는 경우 일부 금액만 부분 납부하실 수 있습니다.
카드가 아닌 다른 방법으로 납부하시는 경우 이번 달 요금, 미납 요금+이번 달 요금, 미납 요금 중 택1하여 납부하실 수 있으며, 부분 납부는 하실 수 없습니다.
※ 통합 청구 고객님은 회선별 요금을 선택하여 납부하실 수 있습니다.
T월드 [유선] 인터넷과 집전화를 결합하면 두 서비스의 요금 납부 일자가 같은 날로 바뀌나요?
아니요, 개별 요금안내서가 발송되며 납부 일자도 서로 다를 수 있습니다.
T월드 [유선] 명의변경 시 요금을 모두 납부했는데 또 요금안내서를 받았습니다. 어떻게 된 건가요?
국제전화 등 다른 사업자의 서비스 이용요금, TV 콘텐츠 이용요금 등은 명의변경 후 다다음 달에 ‘양도인 미납 요금안내서’를 통해 청구될 수 있습니다. 이 경우 카드 또는 실시간 계좌이체로 요금 납부가 가능하며, 입금 전용 계좌로는 납부하실 수 없습니다.
T월드 [유선] SK 상품권으로 요금을 납부할 수 있나요?
네, SK텔레콤 지점/대리점에서 SK 상품권으로 요금을 납부하실 수 있습니다.
상품권 잔액 환불 안내
1만 원 이하의 요금을 납부하는 경우 80% 이상, 1만 원 이상의 요금을 납부하는 경우 60% 이상 납부해야 남은 금액을 환불받으실 수 있습니다.
유의 사항
· SK텔레콤에서 가입한 유선 상품의 이용요금만 납부하실 수 있습니다.
· 청구된 요금만 요금안내서별, 서비스별로 납부하실 수 있습니다.
출처: T WORLD [SK텔레콤]
자주하는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword
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