OK 캐쉬백 [포인트충전] PAYCO 자동 충전 가입 후 포인트 사용 시 3% 적립 한도가 있나요? 네, 있습니다. 1회 최대 적립한도 9,000점이며, 적립 제한 횟수는 없습니다. (예: 300,000만원 이상 결제 시 9,000점 초과 금액은 적립 제외) OK 캐쉬백 [포인트충전] OK캐쉬백 PAYCO 자동 충전 서비스가 무엇인가요? OK캐쉬백 PAYCO 자동충전은 가입 시 등록한 계좌를 통해 포인트가 실시간으로 충전되는 서비스 입니다. …
OK 캐쉬백 [포인트충전] 컬쳐캐쉬로 어떻게 충전하나요? 컬쳐캐쉬를 통한 충전은 2018.4.30부로 중지되었습니다. 다른 수단을 통한 충전을 부탁 드립니다. OK 캐쉬백 [포인트충전] OK캐쉬백 PAYCO 충전 포인트 환불 가능한가요? 네, 충전 후 포인트를 사용하지 않으셨을 경우 7일 이내 OK캐쉬백 앱을 통해 직접 환불 가능 합니다. 포인트 충전 후 7일 이상 경과 되었거나 잔액 환불을 원하실 경우 고객센터(1599-0512)로 문의 주…
OK 캐쉬백 [포인트충전] 충전포인트는 어떻게 환급받나요? 'MY캐쉬백 > 포인트 > 상환/환급 > 충전포인트 환급신청'에서 신청하실 수 있습니다. 신청 후 영업일 기준 3일 후에 입력하신 본인 계좌번호로 입금됩니다. OK캐쉬백 충전 포인트의 최종 충전 후 잔액(이용자가 최종 충전하기 전의 충전 포인트 잔액 + 최종 충전 금액)의 60% 이상을 사용한 경우 환급이 가능하며, 충전 잔액이 1만원 이하의 경우에는 …
OK 캐쉬백 [포인트] OK캐쉬백 모바일 카드란 무엇인가요? OK캐쉬백 모바일 카드는 실물 카드를 발급, 소지해야하는 번거로움 없이 OK캐쉬백 포인트의 적립 사용 등의 서비스를 이용하실 수 있는 모바일 전용 카드 입니다. 모바일 카드 발급은 OK캐쉬백 앱 설치 및 회원인증 시 발급 가능하며 , 시럽(구. 스마트월렛) 앱을 통해서도 발급 가능 합니다. 발급 즉시 포인트의 적립 및 사용에 이용하실 수 있으며, 가맹점에서 카드번호 입력 혹은 바코드…
OK 캐쉬백 [포인트] 두툼 포인트는 어떻게 받을 수 있나요? 두툼 포인트는 OK캐쉬백 앱을 통해서만 다운 받으실 수 있습니다. 앱이 설치되지 않으셨을 경우, OK캐쉬백 앱 설치 및 회원 인증 후 상단 두툼 포인트 메뉴를 통해 다운 받으시면 됩니다. 단, 두툼 포인트는 특정 제휴사에서만 사용 가능하며 유효기간 내 사용 하셔야 합니다. 유효 기간 경과 시 두툼 포인트는 자동 소멸 되오니 이점 참고해 주시기 바랍니다. OK 캐쉬백 [포인트] 두툼…
OK 캐쉬백 [포인트] 카드가 여러 장이면 서비스 이용료가 늘어나나요? 아닙니다. 여러 카드로 적립하신 모든 포인트는 카드명의자 기준으로 통합 관리 됩니다. 따라서, 서비스 이용료는 보유하고 계신 카드의 수량과 상관없이 적립하신 포인트 중 10%가 자동으로 차감되는 것입니다. OK 캐쉬백 [포인트] 서비스 이용료는 어떻게 사용되나요? 서비스 이용료는 고객 여러분께 더 많은 혜택을 드리기 위해 가맹점 개발, 포인트 통합관리 및 시스템 운영에 사…
OK 캐쉬백 [포인트] '친구와 함께 쓰기'는 몇 명까지 가능한가요? '친구와 함께 쓰기''는 1개 그룹만 가능하며, 최대 5명까지 합산 가능합니다. OK 캐쉬백 [포인트] '친구와 함께 쓰기'는 어떻게 신청하나요? '친구와 함께 쓰기'는 OK캐쉬백 APP에서만 신청하실 수 있습니다. 신청방법은 다음과 같습니다. 1. 'OK캐쉬백 APP > MY포인트 > 자세히…
OK 캐쉬백 [포인트] 패밀리 포인트는 어디서확인하나요? 패밀리 회원가입 후 영수증 또는 포인트 조회에서 가족회원들의 합산된 포인트를 확인 하실 수 있습니다. OK 캐쉬백 [포인트] 패밀리 회원 신청은 어떻게 하나요? 패밀리 회원가입 신청 방법은 다음과 같습니다. 1. 가족관계증명서 원본 (최근 6개월 이내) 을 준비합니다. 2. 가족이 함께 회원가입 신청서를 작성합니다. 3. 신청서와 가족관계증명서를 동봉하여 SK플래닛 OK캐쉬백 고객센터로…
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 선물하기 한도는 어떻게 되나요? 포인트 선물하기는 회원별 아래와 같이 제한 됩니다. - 미성년자: 발신 최대 3만원/월, 수신 50만 포인트 / 월로 서비스 제한 됩니다. - 성인 : 발신 20만원/월, 수신 50만 포인트 / 월로 서비스 제한 됩니다. OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 선물하기 취소는 어떻게 하나요? 포인트 선물하기 취소는 선물 받은 고객이 미수신 시에만 가능하며, 수신시에는 취소가 불가능 합니다.…
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트가 이중으로 차감 되었습니다. 사용 시 카드번호와 가맹점을 확인하시어 메일 상담 또는 고객행복센터(1599-0512)로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다. OK 캐쉬백 [포인트] 캐쉬백 포인트를 상품권으로 교환하려고 합니다. OK캐쉬백 가용포인트 5,000점 이상부터 이마트 (신세계 상품권)에서 상품권으로 교환 가능 합니다. 이마트(신세계 상품권)에서 교환 하고자 하실 경우 해당 매장 내 상품권 교환처로 방문하여 문…
OK 캐쉬백 [포인트] 카드 해지하면 포인트 사용할 수 없나요? 카드가 해지되면 그 카드로는 포인트 사용이 불가합니다.새로운 캐쉬백 카드를 발급 받으시면 기존 포인트 모두 합산되어 이용 가능 하므로 신규 발급 해 주시기 바랍니다. OK 캐쉬백 [포인트] 카드 해지하면 포인트 사용할 수 없나요? 카드가 해지되면 그 카드로는 포인트 사용이 불가합니다.새로운 캐쉬백 카드를 발급 받으시면 기존 포인트 모두 합산되어 이용 가능 하므로 신규 발급 해 주…
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트 사용 시 "기타 거래 불가 카드"라는 에러가 뜹니다. "기타 거래 불가 카드"라는 메시지는 여러 가지 경우에 나올 수 있습니다. 사용 시 카드번호를 1:1 메일문의 또는 고객행복센터(1599-0512)로 연락 주시면 확인해 드리겠습니다 OK 캐쉬백 [포인트] 패밀리 회원의 경우 포인트는 어떻게 사용하나요? OK캐쉬백 패밀리 회원은 직계 가족에 한해 포인트를 합산하여 이용 (적립…
OK 캐쉬백 [포인트] 포인트는 어떻게 적립하나요? SK주유소 및 전국 캐쉬백가맹점과 온라인가맹점 이용 시 엔크린 보너스 카드, SKT멤버쉽카드 기타 캐쉬백 카드를 제시/ 카드번호(온라인)를 입력 하시면 가맹점 적립율에 따라 포인트가 적립 됩니다. OK 캐쉬백 [포인트] 제 포인트를 다른 사람에게 양도할 수 있나 요? OK캐쉬백 포인트는 카드 명의자 앞으로 통합 관리되며 다른 분에게 포인트 이관은 불가 합니다. 본인명의 스마트 폰을 이용하실 …
OK 캐쉬백 [회원] 회원정보 수정이 안됩니다. 홈페이지상에서 회원정보 변경이 어려운 경우 고객행복센터 (1599-0512) 로 문의해 주시면 본인 확인 절차를 거쳐 변경해 드리도록 하겠습니다. OK 캐쉬백 [회원] 제 회원정보나 비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야하나요? OK캐쉬백 홈페이지 로그인 후 [회원정보 변경] 메뉴를 통해 본인이 직접 수정하실 수 있습니다. 홈페이지상에서 회원정보 변경이 어려운 경우 고객센터(1599-0512) 로 …
OK 캐쉬백 [회원] 로그인 아이디를 분실했어요. 아이디를 분실 하신 경우 ' ID/PW 찾기'를 통해 찾으실 수 있습니다. OK 캐쉬백 [회원] 법인 회원 로그인 방법을 알려주세요. 법인 및 가맹점주 로그인 방법은 캐쉬백 홈페이지 우측 상단 메뉴 중 "제휴 안내" -> 하단 가맹점주 전용서비스 내 [법인회원 전용 서비스]버튼 또는 [가맹점주 전용 서비스] 버튼을 클릭하셔서 관련 서비스를 PC에 설치 하…
OK 캐쉬백 [회원] SNS ID 신규가입 했는데,로그인할 수 없습니다. 왜 그런가요? Facebook의 ID, 비밀번호를 통해 Facebook 서비스에 직접 로그인 하시는 것이기 때문에, SNS ID 혹은 비밀번호가 변경되었거나, 계정을 탈퇴하신 경우 OK캐쉬백 서비스를 정상적으로 사용하실 수 없습니다. 로그인이 어려우신 경우 각 SNS 홈페이지의 ID/PW 찾기를 통해 정확한 정보를 확인하셔서 로그인 부탁드립니다. 회원 연결하지 않은 상태…
OK 캐쉬백 [회원] 법인도 회원가입 가능한가요? 캐쉬백 카드는 개인 회원의 고유 식별 번호로 관리되고 있어 법인 / 사업자 등록 번호로는 회원 가입이 불가 합니다. OK 캐쉬백 [회원] OK캐쉬백 회원서비스 가입은 무료인가요? OK캐쉬백 회원 가입은 무료입니다. OK캐쉬백 회원서비스에 가입하시면 다양한 서비스를 무료로 받으실 수 있으며, 이벤트에도 참여하실 수 있습니다. OK 캐쉬백 [회원] OK캐쉬백 회원가입은 어떻게 하나요? OKCash…
OK 캐쉬백 [회원] 외국인 회원가입 방법을 알려주세요. 외국인 회원도 홈페이지 내 회원가입 메뉴를 통해서 가입하실 수 있습니다. 외국인의 경우 휴대폰 번호/아이핀으로 본인인증 과정을 거쳐 인증이 완료되면 가입이 가능합니다. 본인명의로 가입된 휴대폰번호가 없거나 IPIN 계정이 없으신 경우 본인 인증을 통한 회원가입이 불가능합니다. 본인 인증 수단이 없는 경우 [건너뛰기]를 통해 본인 인증없이 회원 가입은 가능 합니다. 단, 건너뛰기를 통한 …