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Olleh KT TV - 무료 이용 기간 중에는 모든 [지니 TV VOD(영상 콘텐츠)]가 무료인가요?
tv > VOD(영상 콘텐츠)
지니 TV VOD(영상 콘텐츠) 컨텐츠는 무료, 유료로 구분되어 제공됩니다.
최신영화 등 건당 추가 요금이 발생하는 콘텐츠가 있으며, 지니 TV 가입 혜택으로 제공되는 무료 이용 기간과 상관 없이 이용하시는 유료 콘텐츠에 따라 요금이 부과됩니다.
유료 콘텐츠 이용 시 시청 전에 결제 메시지가 뜨기 때문에 고객님이 선택하시면 됩니다.
tv > Live 이용안내
Olleh KT TV - 셋톱박스 전원은 항상 켜두어야 하나요?
뒤쪽의 전원스위치를 완전히 끄게 되면, 다시 재부팅하는데 많은 시간이 소요될 뿐만 아니라 PC의 인터넷 사용이 어려울 수 있습니다.
전력소모량도 그리 크지 않으므로 특별한 사유 이외에는 항상 켜두시고 TV 전원만 끄고 이용하시는게 편리합니다.
tv > 기타
Olleh KT TV - 리모컨을 분실했습니다. 구입가능한가요?
KT 고객센터(100번)로 전화하시면 2~3일내에 받아보실 수 있습니다.
ㆍ 일반 리모컨 10,000원, 스마트/UHD/지니 TV 셋톱박스 리모컨 20,000원 발생
ㆍ 다음달 요금에 합산 청구됨
tv > Live 상품정보
Olleh KT TV - [tv] tv로 실시간 방송도 볼 수 있나요?
지니 TV Live, 지니 TV스카이라이프 서비스로 이용하시면 지상파(KBS1, KBS2, MBC, SBS, EBS)방송 외 다양한 채널을 실시간으로 시청하실 수 있습니다.
ㆍ KT닷컴 > 상품 > TV > Why Genie TV > 채널편성표에서 상품 선택 후 채널 확인 가능합니다.
tv > Live 이용안내
Olleh KT TV - 이용자번호(핀번호) 변경하는 방법은?
TV의 비밀번호 변경은 아래 방법을 통해 변경할 수 있습니다.
☞ 설정 > 자녀안심설정 > 비밀번호 변경/초기화 > 비밀번호(성인인증), 구매인증 변경
위 경로통해 변경이 되지 않는 경우라면, 고객센터(☎100)으로 연락 부탁드립니다.
tv > 기타
Olleh KT TV - [지니 TV VOD(영상 콘텐츠)] 신청 시 이용자번호를 잊어 버렸어요.
설정 > 자녀안심설정 > 비밀번호 변경/초기화 > 성인인증 비밀번호 변경(시청제한등, 성인인증)/구매인증 비밀번호 변경(구매관련)/비밀번호 초기화 중 선택하시어 변경하시면 됩니다.
혹 변경이 안된다면, 번거로우시더라도, 지니 TV 계약자께서 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로
문의 주시기 바랍니다.
명의자 본인 확인 후 A/S고객센터에서 비밀번호를 초기화하여 드립니다.
출처: KT FAQ : https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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