페이코 [로그인]OTP 인증번호가 일치하지 않는다고 나와요.
OTP 인증 중에 OTP 인증번호를 제대로 입력해도 계속 인증번호가 일치하지 않는다고 나오는 경우 아래 경우를 확인해주세요.
PAYCO OTP 인증 가입시 설치했던 PAYCO 앱이 아닌 경우(삭제하고 재설치한 경우) 기기 시리얼 번호가 변경되면 해당 PAYCO 앱 OTP로는 더 이상 로그인할 수 없습니다.
이 경우에는 OTP 인증번호 입력 화면 하단의 [OTP 해제하기] 버튼을 누른 후, 인증 단계를 거쳐 PAYCO OTP 인증을 해지하고 정상적인 로그인 후 PAYCO OTP 인증을 재가입해주시면 됩니다.
페이코 [로그인]OTP 인증번호와 기기 시리얼 번호는 어디서 확인하나요?
스마트폰에 PAYCO 앱을 설치/실행 후
비 로그인 상태
: 시작하기 화면 하단의 [PAYCO OTP] 버튼을 누르시면 PAYCO OTP 화면으로 이동하고, OTP 인증번호와 기기 시리얼 번호(보기 버튼 클릭 후)를 확인하실 수 있습니다.
로그인 상태
: 우측 하단의 [더보기] 버튼을 누른 후, OTP 인증 메뉴를 누르시면 PAYCO OTP 화면으로 이동하고, OTP 인증번호와 기기 시리얼 번호(보기 버튼 클릭 후)를 확인하실 수 있습니다.
페이코 [로그인]PAYCO OTP 인증 어떻게 가입하나요?
PAYCO OTP 로그인 서비스는
payco.com PC나 모바일 웹에서 로그인 후 [아이디 안심관리] 메뉴에서 설정 또는 해지할 수 있습니다.
PC 경로
: MY PAYCO > 안심서비스 > 로그인 보안 설정 > PAYCO OTP 인증 > '사용' 또는 '사용 안 함' 선택
모바일 경로
: 더보기 > 계정 정보 > 로그인 보안 설정 > PAYCO OTP 인증 > '사용' 또는 '사용 안 함' 선택
페이코 [로그인]PAYCO OTP 인증이란?
PAYCO OTP(One Time Password) 인증이란
로그인 시 아이디와 비밀번호 외에 [PAYCO 앱 > OTP 인증] 메뉴에서 생성한 일회용 인증번호를 추가로 입력해야 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스입니다.
타인에 의한 계정 도용이 발생하여도 [PAYCO 앱 > OTP 인증] 메뉴에서 생성한 일회용 인증번로를 추가로 입력하지 않으면 로그인이 불가능하기 때문에 내 아이디를 안전하게 지킬 수 있습니다.
또한, PAYCO OTP 인증 가입/해제 시 등록된 이메일과 PAYCO 앱으로 설정 변경 정보를 즉각 알려드립니다.
페이코 [로그인]로그인할 때 휴대폰 본인인증을 하라고 나와요.
PAYCO에서는 회원님의 안전한 로그인과 계정 보안 강화를 위해 이전에 사용한 적 없는 PC나 모바일 기기, 브라우저에서 로그인할 경우 보안 설정에 따라 휴대폰 본인인증 후 로그인하실 수 있는 로그인 보안 서비스를 제공하고 있습니다.
새로운 기기 추가 인증 서비스에 대한 설정은 PAYCO 홈페이지 우측 상단 [MY PAYCO > 안심 서비스 > 로그인 보안 설정]에서 확인하거나, 변경하실 수 있습니다.
[참고] 아래의 경우 새로운 기기로 인식할 수 있습니다.
* 하나의 기기라도 여러 개의 브라우저/애플리케이션에서 로그인 시
* 브라우저의 시크릿 창을 사용하거나, 쿠키 삭제 시
페이코 [로그인]사용하던 기기인데 새로운 기기(브라우저)에서 로그인 되었다고 나와요.
동일한 PC나 휴대폰을 이용하시더라도, 아래의 경우 새로운 기기로 인식할 수 있습니다.
* 하나의 기기라도 여러 개의 브라우저/애플리케이션에서 로그인 시
* 브라우저의 시크릿 창을 사용하거나, 쿠키 삭제 시
로그인한 기기(브라우저)에 대한 자세한 정보는 PAYCO 홈페이지 우측 상단 [MY PAYCO > 안심 서비스 > 로그인 내역 > 로그인한 기기]에서 확인할 수 있습니다.
새로운 기기 추가 인증 서비스에 대한 설정은 PAYCO 홈페이지 우측 상단 [MY PAYCO > 안심 서비스 > 로그인 보안 설정]에서 확인하거나, 변경하실 수 있습니다.
출처: PAYCO FAQ: https://www.payco.com/cs/faq.nhn
