T WORLD [발신번호표시] 발신번호표시 서비스는 무엇인가요? 전화를 받을 때 전화를 건 사람의 전화번호를 휴대폰 화면에 보여 주는 무료 부가서비스입니다. 이용 방법 안내 - 별도의 조작 없이 서비스 가입 후 전화가 오면 상대방의 전화번호를 확인하실 수 있습니다. - 상대방에게 고객님의 전화번호가 보이지 않기를 원하시는 경우, 전화를 걸 때 [* + 23 + # + 상대방 전화번호 + 통화]를 눌러 주세요. - 집전화에서…
T WORLD [분실폰찾기] 모든 SK텔레콤 고객이 분실폰찾기 서비스에 가입할 수 있나요? 네. 분실폰찾기 서비스는 모든 SK텔레콤 고객님이 가입하실 수 있습니다. 단, iOS 기기, 선불폰(PPS), 임대폰 사용 고객님은 가입하실 수 없습니다. T WORLD [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 통화 요금은 무료인가요 ? 아니요. 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면, 분실 휴대폰이 가입된 요금제에 …
SK텔레콤 [060정보료한도제] 060 서비스 이용 중 콘텐츠 이용료가 10만 원을 초과하면 통화 중간에 060 서비스가 바로 차단되나요? 아니요. 콘텐츠 이용료가 10만 원을 초과하더라도 통화 중간에 서비스가 차단되지는 않습니다. 해당 통화는 그대로 이용하실 수 있으며, 이용한 만큼 콘텐츠 이용료가 청구됩니다. 060정보료한도제는 060 서비스를 이용할 때 콘텐츠 이용료가 2만 원/5만 원/8만 원을 초과하면 문자(SMS)로…
SK텔레콤 [착신전환일반] 착신전환일반 서비스를 이용하면 멀티미디어 메시지(MMS)도 착신전환하여 받을 수 있나요? 네. 착신전환일반 서비스에 가입한 기기와 착신전환을 받을 기기가 멀티미디어 메시지(MMS)를 받을 수 있는 기기라면 착신전환하여 받으실 수 있습니다. 단, 다른 통신사 고객님의 기기로 착신전환을 신청하면 멀티미디어 메시지(MMS)가 정상적으로 착신 및 수신되었는지 확인하실 수 없습니다. SK텔레콤 [착신전환] 상한 …
SK텔레콤 - 모든 휴대폰에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요? 대부분의 기기에서 착신번호에 [1579 + 상대방 국가번호 + 휴대폰 번호]를 입력하면 해외로 문자를 보낼 수 있습니다. 단, 아래와 같은 때는 해외 문자를 발송할 수 없습니다. - 착신번호 입력 시 번호 개수 제한 문제로 인해 [식별번호 + 국가코드 + 휴대폰 번호]가 전부 입력되지 않으면 일부 국가에는 발송할 수 없습니다. - 기기가 식별번호를 체크하여 해…
SK텔레콤 [NUGU 스마트홈] 모든 가전을 스마트홈 서비스로 제어할 수 있나요? 아니요. 제조 시 스마트홈 기능이 탑재된 가전만 스마트홈 서비스로 제어하실 수 있습니다. SK텔레콤 [T데이터셰어링] 휴대폰 번호 없이 T데이터셰어링으로 사용 중인 기기에서도 T데이터쿠폰으로 데이터를 충전할 수 있나요? 아니요. 충전하실 수 없습니다. T데이터쿠폰은 쿠폰을 등록할 수 있는 휴대폰 번호가 있을 때만 충전하실 수 있습니다.…
SK텔레콤 - HD Voice 서비스는 무엇인가요? 데이터를 사용하여 고품질의 음성/영상통화를 이용할 수 있는 서비스입니다. SK텔레콤- HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)를 이용할 수 있는 지역이 제한되어 있나요? 아니요. HD Voice 서비스는 전국 어디서나 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤 [[친구찾기] 기기변경이나 명의변경을 해도 친구찾기 서비스가 유지되나요? 휴대폰…
SK텔레콤 [ZEM] 자녀의 위치는 어떤 정보를 기반으로 조회되나요? 자녀의 위치 정보는 GPS, 구글, Wi-Fi, 기지국 정보를 동시에 측정한 뒤 예상 오차 범위가 가장 작은 정보를 고객님께 제공해 드립니다. ZEM 부모용 앱의 위치 이력에서 어떤 정보를 기반으로 제공된 위치인지 확인하실 수 있습니다. SK텔레콤 [팅부모안심서비스] 팅부모안심서비스는 무엇인가요? 청소년 고객님께 휴대폰 요금이 과도하게 청…
SK텔레콤 - 착신전환일반 서비스와 자동연결 서비스를 함께 이용하면 통화 연결형 부가서비스의 음성통화 연결 한도(270분)는 어떻게 적용되나요? 착신전환일반 서비스와 자동연결 서비스를 함께 이용하면 통화 연결형 부가서비스의 음성통화 연결 한도(270분)는 각각 적용됩니다. ※ 2009년 5월 1일(금) 이후 통화 연결형 부가서비스에 가입했다면 음성통화 270분과 문자(SMS) 1,000건이 연결되면 그달의 서비스 제공이 중단됩니다…
SK텔레콤 [번호변경안내] T월드 홈페이지에서 A → B → C로 번호를 변경한 뒤, A → C로 번호변경안내 서비스를 신청할 수 있나요? 아니요. 신청하실 수 없습니다. T월드 홈페이지에서는 변경 직전의 번호에만 번호변경안내 서비스를 신청하실 수 있습니다. A번호에 번호변경안내 서비스를 신청하고 싶으시면 SK텔레콤 지점이나 대리점에 방문해 주세요. SK텔레콤 [T데이터셰어링] T데이터셰어링 유심 분실신고…
SK텔레콤 [안심메시지 서비스 제도] SK플래닛에서 보내는 문자(MMS)에도 안심메시지 서비스가 적용되나요? 아니요. 안심메시지 서비스는 SK텔레콤에서 보내는 문자(MMS)에만 적용됩니다. SK텔레콤 [안심메시지 서비스 제도] 피처폰(비스마트폰)으로도 안심메시지를 받을 수 있나요? 아니요. 피처폰(비스마트폰)으로는 안심메시지를 받으실 수 없습니다. SK텔레콤 [안심메시지 서비스 제도] 안심메시지 서비스…
SK텔레콤 [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스 이용요금은 얼마인가요? 고객님이 이용 중인 요금제와 부가서비스의 월정액 외에 월 3,300원(부가세 포함)이 추가로 청구됩니다. SK텔레콤 - 해외 로밍 중에도 HD Voice(데이터를 사용한 고품질 음성통화)를 이용할 수 있나요? 아니요. 해외 로밍 중일 때는 HD Voice를 이용하실 수 없습니다. SK텔레콤 [T RING플러스] T RING플러스 차단…
SK텔레콤 [T데이터셰어링] 하나의 T데이터셰어링 유심으로 여러 기기에서 데이터를 사용할 수 있나요? 네. 사용하실 수 있습니다. 단, T데이터셰어링 유심을 장착하여 3G 통신을 할 수 있는 디지털 기기에서만 사용하실 수 있습니다. SK텔레콤 [T데이터셰어링] 일반 유심으로도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. 일반 유심으로는 T데이터셰어링 서비스를 이용하실 수 없습니다. T데이터셰어링 …
SK텔레콤 [자녀요금통보서비스] 만 19세가 넘으면 자녀요금통보서비스는 자동으로 해지되나요? 네. 자녀요금통보서비스는 만 19세가 되는 생일을 기준으로 다음 달 2일에 자동으로 해지됩니다. 자동 해지 후에는 아래와 같이 해지 안내 문자(SMS)가 발송됩니다. 해지 안내 문자(SMS) 문구 - 서비스 가입 회선: "가입연령 초과로 고객님의 자녀요금통보서비스가 해지되었습니다." - 법정대리인 회선: &quo…
SK텔레콤 -휴대폰 일시정지 중에도 자동연결/착신전환(Voice only)/착신전환일반 서비스를 이용할 수 있나요? 네. 이용하실 수 있습니다. 수신할 수 있는 일시정지 및 이용정지 기간에는 콜키퍼/자동연결/착신전환(Voice only)/착신전환일반 서비스를 이용하실 수 있으며, 해당 부가서비스의 요금이 정상 청구됩니다. 단, 분실정지 기간에는 해당 부가서비스의 요금이 청구되지 않습니다. SK텔레콤 [T데이터셰…
SKT [국제전화발신금지] 국제전화발신금지 서비스는 무엇인가요? 국제전화발신금지 서비스는 휴대폰으로 국제전화를 걸 수 없도록 제한하는 무료 서비스입니다. 가입만 하면 따로 설정할 필요가 없으며, 번호를 잘못 입력하여 원하지 않게 국제전화가 발신되는 상황을 막을 수 있습니다. SKT [안심데이터100] 기본 제공 통화가 남으면 다음 달에 이어서 사용할 수 있나요? 아니요. 기본 제공 통화가 남아도 다음 달에 이어서 사용하실 수 없습니다. SKT…
SKT [소리샘] 전화를 걸면 소리샘으로 바로 연결되는데, 이유가 무엇인가요? 약한 신호, 낮은 출력, 위치 등록 오류 등으로 인해 휴대폰이 수신을 할 수 없는 상태이거나 전원이 꺼진 상태, 또는 소리샘 즉시 연결이 설정된 상태에서는 소리샘으로 바로 연결될 수 있습니다. 아래와 같이 조치해 주세요. ※ 소리샘 즉시(바로) 연결은 전화벨이 울리지 않고 바로 소리샘 멘트가 나오도록 하는 기능입니다. - 현재 계신 지역의 수신 신호가 좋다면 전…
SKT - 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 다른 통신사로 번호이동할 경우 자동결제가 유지되나요? 아니요. SK텔레콤에서 다른 통신사로 번호이동하면 자동결제가 유지되지 않습니다. 번호이동한 통신사에서 다시 자동결제를 신청하셔야 합니다. SKT - T login으로도 휴대폰 결제를 이용할 수 있나요? 네. T login 기기 사용 고객님도 아래 조건에 맞으면 휴대폰 결제를 이용하실 수 있습니다. 휴대폰 결제 이용 대상 - 만 19세 이상 개…
SKT [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있는 디지털 기기에는 무엇이 있나요? SK텔레콤의 3G 데이터 서비스를 이용할 수 있으며, T데이터셰어링 전용 유심(OPMD 유심)을 장착할 수 있는 기기로 T데이터셰어링을 이용하실 수 있습니다. ※ 개인 인증한 3G 아이패드는 APN 값을 설정해야 하며, 해외 유심 사용 제한(컨트리락)이 해제된 기기로만 이용 가능합니다. ※ T데이터셰어링 유심을 장착할 수 있는 자급제 휴대폰(OMD…
SKT - SK쉴더스 모바일가드 서비스에 대해 알려주세요 SK쉴더스 모바일가드는 SK텔레콤 고객님을 위한 스마트폰 보안 서비스 앱입니다. 이용 대상 안드로이드 4.1(젤리빈) 버전 이상 기기를 사용 중인 고객님 이용요금 콘텐츠 이용료는 무료이며, 데이터 통화료는 별도 청구됩니다. 가입/해지 안내 - 가입: 원스토어 또는 구글 Play에서 SK쉴더스 모바일가드 검색 > 앱 다운로드 > 이용 약관 및 개인정보 이용 동의 &g…