CASHBEE | 반드시 회원 가입 해야 하나요? 회원 가입 없이 할인 등록 하고 싶어요 네, 회원이 아닌 경우에도 할인등록이 가능합니다. 통합권종(카드에 '통합권종'으로 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1) 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 할인 등록 유권종 카드(어린이,청소년 표기된 카드)의 비회원할인등록방법은 다음과 같습니다. 1)홈페이지>캐시비등록>어린이,청소년 할인등록 內 비회원 할인…
CASHBEE | 캐시비 기능이 있는 청소년증은 어떻게 발급 받나요? 가까운 주민센터에서 신청 가능합니다. 신청 시 신청서와 사진1매가 필요하며, 신청서 작성 시 교통카드란에 체크하시고 교통카드명을 '캐시비'로 작성하여 신청해주시면 발급 받으실 수 있습니다. ※ 확대형(신분증+선불형교통카드), 교통카드명 '캐시비'로 신청 진행해주시면 됩니다. CASHBEE | 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드 구매 후…
CASHBEE | 지패스 카드의 자동 충전 서비스가 무엇인가요? 경기 지역 버스(시내버스,마을버스)에서 지패스카드 이용 시, 지패스카드 잔액이 1만원 미만인 경우 지패스카드를 버스단말기에 접촉(3~5초가량)해주시면 1만원이 카드에 선충전되며, 익일 고객님의 자동충전 연결계좌에서 1만원이 자동인출되는 서비스입니다. * 가입 시 납부하신 보증금 1만원은 서비스 해지 시 반환됩니다. * 당일 충전 후 익일 고객님 계좌의 잔고 인출이 불가할 경우에는…
CASHBEE | 카드 2개가 동시에 결제된 것 같아요. 교통카드는 무선주파수(RF) 방식이므로 버스단말기 태그 시 이용을 원하는 대상카드와 타카드가 중첩되어 있을 경우 타카드가 인식될 수 있습니다. 지갑채로 단말기에 접촉하시거나, 여러장의 교통카드가 들어있는 가방이 단말기에 접촉되어 중복결제된 경우 중복 차감의 원인이 될 수 있으며 환승 미적용 또는 추가요금이 징수될 수 있으므로 유의하여 사용하셔야합니다. 따라서 결제를 원하는 대상카드만 단…
CASHBEE | 홈페이지 비밀번호 분실했어요 아이디/비밀번호 찾기'를 통해 비밀번호 재설정 가능합니다. 통합회원의 경우 L.POINT 홈페이지로 연결되어 비밀번호 찾기 진행되며, 캐시비회원의 경우 휴대폰인증 or 아이핀인증 후 재설정 가능합니다. CASHBEE | 유통에서도 캐시비 사용 가능한가요? 네, 가능합니다. 편의점(세븐일레븐,CU,GS25,미니스톱 등), 유통점(롯데슈퍼,롯데마트,롭스 등), 식품점(엔젤리너스,파리바게뜨,베스…
CASHBEE | 여러 개의 카드 등록 시 소득공제를 모두 적용 받을 수 있나요? 여러장의 캐시비카드를 소득공제대상카드로 등록가능합니다. 홈페이지 회원가입 > My 캐시비 > 소득공제신청/조회 > 소득공제신청 tab > 소득공제 일괄 등록 버튼 클릭 후 본인인증,실명인증을 통해 등록가능합니다. ※ 카드를 1장이라도 등록해놓으신 경우에 한해 일괄신청 가능합니다. CASHBEE | 잔돈충전 서비스는 무엇인가요? 세븐일레븐(전…
CASHBEE | 캐시비 카드 사용하면 L.POINT 적립 혜택을 받을 수 있나요? L.point 적립기능이 있는 캐시비카드는 캐시비와 L.point 모두 가입한 경우에 한해 월 전체 사용금액의 0.2% 적립되며 익월 15일내 일괄 적립됩니다. *100p이상의 경우에만 적립가능 CASHBEE | 캐시비 카드 2장을 등록하였는데 L.POINT는 1개만 등록되어 있어요. 동일유형의 L.POINT카드는 유형 분류별 회원1인당 1개만 L.POINT …
CASHBEE | 동생이 사용하던 카드를 언니가 등록해서 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 동생이 사용하던 카드를 할인해지후 , 실사용할 언니의 정보로 할인등록후 사용가능합니다. 1.동생이 사용하던 카드가 유권종(어린이,청소년 표기)카드이며 비회원으로 할인등록된 상태일 경우 캐시비홈페이지 > [카드등록] > [어린이/청소년할인등록] > 비회원할인등록 탭에서 실사용할 언니의 정보로 할인등록 > 3일후 사용 2.동생이 사용하던…
CASHBEE | 환불봉투는 어디서 구할 수 있나요? 캐시비 가맹 편의점 및 캐시비충전가맹점에 환불봉투 비치되어 있으며, 캐시비 홈페이지에서도 환불봉투 양식 다운/출력 가능합니다. ※ 환불봉투 구비장소 - 부산 - 지하철역사( 경전철 X ), 서면캐시비센터 - 수도권 - 가판대(개인충전소) - 그 외 - 편의점 - 홈페이지 > 고객센터 > 카드잔액환불 > 환불봉투 온라인 다운로드 CASHBEE | 고장(파손) 카드 잔액 환불 …
CASHBEE | 청소년요금 잘 적용되다가 일반요금이 차감됐어요. 구입할 때 안내받은 사항이 전혀없어요! 사전에 고지했나요? 카드구입시 동봉된 카드안내장이나 부착된 스티커에 첫 충전 10일 이내에 등록하셔야 할인이 유지되며 미등록시 일반으로 전환됨을 안내하고 있습니다. CASHBEE | 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr 로그인>캐…
CASHBEE | 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. CASHBEE | 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역 전라남도, 경상북도(구미, 김천, 칠…
CASHBEE | 휴대폰 단말기를 분실하였는데 자동 충전을 설정해 놓았습니다. 어떻게 해야 하나요? 이동통신사의 단말기 분실 신고를 완료하셨더라도 캐시비 고객센터(1644-0006)로 분실 신고를 하셔야 합니다. 분실 신고시 충전 결제가 정지됨과 같이 모바일 캐시비 사용이 정지되는 불편함이 발생할 수 있으니 이점 유의하시기 바랍니다. CASHBEE | 모바일 캐시비를 충전할 때 고객이 부담하는 충전 수수료는 얼마인가요? 오프라인 충전의 경우 …
CASHBEE | 타 통신사로 단말기를 교환하려고 합니다. 기존 USIM에 있는 캐시비 잔액은 어떻게 하나요? 잔액이전(USIM변경) 서비스를 이용하여 쉽고 편리하게 잔액을 이전하실 수 있습니다. 보다 자세한 사항은 고객센터(1644-0006)로 문의주세요. [유의사항] 단말기/USIM변경 전에 반드시 신청바랍니다. CASHBEE | 선물하기란 무엇인가요? 자신의 친구, 지인, 자녀에게 자신이 보유한 캐시비 잔액을 선물하거나 선물을 받을 수 …
CASHBEE | 포인트 충전이 무언인가요? 캐시비와 제휴되어 있는 L.POINT와 OK캐시백 포인트를 캐시비로 충전하거나 캐시비 잔액을 제휴사 포인트로 전환할 수 있는 서비스입니다. CASHBEE | 소득공제를 받을 수 있나요? 소득공제 신청 메뉴에서 본인인증(휴대폰인증/I-PIN인증) 후 이름과 주민번호 입력하시면 소득공제 받으실 수 있습니다. 소득공제는 모바일캐시비 앱 내 등록 이후로 적용되며, 등록 월1일부터 사용한 금액에 대해서 소득…
CASHBEE | 모바일캐시비란 무엇인가요? 모바일캐시비는 휴대폰 내 캐시비 설치를 통해 교통(지하철/버스/택시) 및 유통(롯데계열사 외 다양한 가맹점) 결제는 물론 롯데멤버스 혜택까지 하나로 통합한 신개념 모바일 결제 서비스 입니다. CASHBEE | 어린이/청소년 할인 해지는 어떻게 하나요? 모바일캐시비 내, 서비스등록/변경>어린이/청소년 메뉴로 접속하시면 할인해지버튼을 클릭하여 해지 처리 가능합니다. ※유의사항 -할인등록/해지는 1…