LG 유플러스 Mobile [LTE 청소년에듀] 월 중 가입 또는 해지 시 과금 정책은 어떻게 되나요? 월 중 가입되더라도 선결제 상품으로 월 4,000원(부가세포함 4,400원) 과금 되며, 해지 요청 시 예약 해지 처리가 되어 다음 달부터 과금되지 않습니다. LG 유플러스 Mobile [LTE 청소년에듀] 제 휴대폰에서 App에 가입했는데, 다른 사람들의 휴대전화 및 패드에서도 이용 가능한가요? PC나 다른 사람의 휴대전화나, 패드에서도 …
LG 유플러스 Mobile [문자알림음] 문자알림음의 길이는? 컨텐츠에 따라 1초~10초 내에서 길이가 다릅니다. LG 유플러스 Mobile [청소년 요금제] 링을 충전했는데, 이번 달에 다 사용을 못하면 어떻게 되나요? 충전한 링을 당월에 모두 이용하지 못했다면 다음 달로 이월됩니다. 다음 달에는 기본으로 제공되는 링을 먼저 이용하신 후 이월된 충전 링이 차감되며, 기본으로 제공되는 링은 이월이 불가합니다. LG 유플러스 Mobile [청소…
LG 유플러스 Mobile [간편결제매니저] 미성년자도 가입이 가능한가요? 간편결제매니저는 만 19세 이상부터 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [문자알림음] 휴대폰에서 문자알림음을 설정하려면 어디서 해야 하나요? 휴대폰 메뉴 → 다운로드 보관함 → 벨 보관함 → 원하는 문자 알림음 선택 → 설정 하시면 됩니다. LG 유플러스 Mobile [문자알림음] 문자알림음이란 무엇인가요? 다양한 컨셉의 멘트, 효과음 등을 문자 수신 시 …
LG 유플러스 Mobile [간편결제매니저] 간편결제매니저 PC 프로그램 다운로드는 어디서 하나요? 간편결제매니저 홈페이지(http://sepay.org)에서 진행하실 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능하나요? 서비스 해지 당일 재가입은 불가하며, 해지 익일(다음날) 후에 가능합니다. LG 유플러스 Mobile [벨소리] 저장 공간이 부족합니다. 벨을 다운받을 때, 저장공간…
LG 유플러스 Mobile [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹 발신 문자는 어떤 식으로 구분 되나요? 웹 발신 문자는 수신 메시지 길이에 따라 본문 앞에 [Web 발신] 식별 문구가 추가되거나, 본문 SMS에 안내 SMS 1건이 추가되어 총 2건이 수신됩니다. * 안내 SMS 내용 : 방금 수신된 메시지는 인터넷에서 발신되었습니다. LG 유플러스 Mobile [게임] 핸드폰 분실을 대비해 타인이 결제할 수 없도록 방지할 수 없나요? [U+ 스토…
LG 유플러스 Mobile [널지켜줄게] 친구찾기는 이용할 수 없나요? 널 지켜줄게 서비스에는 친구찾기 서비스를 제공하지 않습니다. 아이지킴이 또는 안심귀갓길 서비스를 이용하여 친구의 위치를 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [널지켜줄게] 널 지켜줄게 부가서비스 가입 시 모든 서비스가 무료인가요? 건당 과금 서비스를 제외한 서비스에 한하여 무료로 제공됩니다. - 건당 과금 서비스 : 자녀위치 바로 받기, 나를지켜줘/너를지켜줄게 …
LG 유플러스 Mobile [로그인플러스] 서비스 이용사이트 및 등록된 이용사이트를 알고 싶습니 다. 이용사이트 및 등록 사이트는 로그인플러스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [로그인플러스] 가입시 연산암호를 미 설정했습니다. 어떻게 설정해야 하나요? 등록된 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정 알림’ 페이지가 안내되며, 안내 페이지를 통해 ‘연산암호 설정을 위한 문자메시지(SMS)’를 요청하여 연…
LG 유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 안드로이드 폰이나 아이폰 상관없이 서비스 이용이 가능한가요? U+ LTE블랙박스 서비스는 안드로이드형 App만 출시(전체 92%)하며, iOS 형 App은 추후 서비스 고도화 시 추가 개발 예정입니다. (2015년 상반기) LG 유플러스 Mobile [법인폰 본인확인 관리] 임직원의 본인확인 서비스 신청을 승인/반려하면 결과가 임직원에게 통지되나요? 네, 승인 또는 반려 시 임직원에게 SMS로…
LG 유플러스 Mobile [법인폰 본인확인] 휴대폰의 모바일 웹 브라우저에서 본인확인을 시도하면 계속 실패됩니다. 모바일 웹에서 인증 진행 시 일부 단말의 특성으로 인증 오류가 발생할 수 있습니다. 모바일 웹이 아닌 PC 웹에서 다시 시도해주세요. LG 유플러스 Mobile [로그인플러스] 연산암호는 무엇인가요? 로그인플러스인증(연산암호인증)시 필요한 고객이 등록한 ‘고유의 패스워드’ 입니다. 서비스암호는 ‘숫자 0~9까지의 4자리’로만…
LG 유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 블랙박스에 있는 영상은 모두 자동으로 업로드 되나요? 주행 중 사고인 경우에만 블랙박스 영상이 U+ BOX에 자동으로 업로드되며 주차 중 사고 영상, 평상시 영상조회, 주차위치확인 등은 수동으로 업로드 요청 시에만 차량 영상이 업로드 됩니다. LG 유플러스 Mobile [로그인플러스] 가입안내문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요? 고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값…
LG 유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 스마트폰 App은 어디서 설치할 수 있나요? LTE 스마트폰 안드로이드 마켓에서 App 검색(LTE블랙박스) 하여 손쉽게 설치하실 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [HD영상통화] 6명이 영상 회의 중인데, 도중에 참여자가 변동이 있을 경우 과금은 어떻게 되나요? 참여자가 참여하는 시점과 끝나는 시점을 과금하며, 참여자별로 과금 정보를 생성하여 발신자가 부담합니다. LG 유플러스 Mob…
LG 유플러스 Mobile [위치정보자기제어] 위치정보자기제어의 기능은 어떤 것이 있나요? 위치 제공 전체 제한, 요일 및 시간 제한의 기능이 있습니다. LG 유플러스 Mobile [로그인플러스] 서비스는 어떻게 사용 하나요? 인터넷에서 고객이 가입 또는 등록한 이용 사이트에 로그인시 기존의 아이디, 패스워드 로그인 후 ‘로그인플러스인증’ 즉, 설정하셨던 연산암호와 주어진 연산식의 정답을 추가로 입력하셔서 정상적인 사이트 로그인을 할 수 있습…
LG 유플러스 Mobile [로그인플러스] 이용사이트 등록은 어떻게 하나요? 이용사이트 등록은 로그인플러스 홈페이지의 ‘이용사이트관리’에서 사이트 확인 후 등록할 수 있습니다. 서비스 가입 방법과 같이, 이용사이트의 로그인플러스 가입 UI(가입버튼, 메뉴, 페이지, 별도의 가입 창)를 클릭하시고 가입절차를 진행하셔도 사이트 등록이 완료 됩니다. 또한, 이용(제휴)사이트에서 로그인플러스 가입시 가입절차에 따라 이용사이트를 등록 할 수 있습니다.…
LG 유플러스 Mobile [법인폰 본인확인] 서비스 가입만 하면 바로 이용할 수 있나요? LG 유플러스 직영점을 통해 서비스 가입 신청 후 신청자 소속 법인폰 관리자가 유플러스 홈페이지(www.lguplus.com >> 기업>> Biz My페이지 메인 >> 법인폰 본인확인 서비스 관리)에서 최종 승인을 해야 이용이 가능합니다. (법인폰 관리자 승인 시 신청자의 휴대폰으로 문자메시지 안내됩니다.) 승인 문자메시…
LG 유플러스 Mobile [간편결제매니저] 간편결제매니저 앱 다운로드 및 설정은 어떻게 하나요? 1) 스마트폰에서 앱 마켓(Play store)에 접속 2) 간편결제매니저를 검색하여 앱 다운로드 및 설치 3) 간편결제매니저 앱 안내에 따라 비밀번호, 이메일 설정 LG 유플러스 Mobile [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 본인확인 서비스 관리 페이지를 이용하려면 어떤 것을 준비해야 하나요? 법인폰 관리자 권한을 부여 받으시려면 법인인감증명서(…
LG 유플러스 Mobile [음악감상 서비스] 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍) 이용 시 데이터 통화료 요금이 발생하나요? 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍)이용 시 데이터 통화료 요금이 발생합니다. 단, HD스트리밍 상품에 가입하시면 데이터 통화료 부담 없이 스트리밍 이용이 가능합니다. LG 유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? U+ LTE블랙박스 서비스는 블랙박스…
LG 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? U+ 모바일 이용정지/일시정지 상태에서는 U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다. U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지 시, U+ 데이터상품권 잔여량은 유지되나 이용 유효기간 연장이 불가합니다. 이용유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가하오니, 이용유효기간 이전에…
LG 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 '충전하기', '선물하기', '상품권번호등록' 페이지의 차이가 무엇인가요? 1) 충전하기 : 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어, 별도의 등록 절차 없이 이용 가능 2) 선물하기 : 결제와 동시에 선물 받는 휴대폰번호(본인/타인 휴대폰번호)에 상품권번호 MMS발송되어, '상품권번호등록' 페이지에서 별도 등록 후…
LG 유플러스 Mobile [콜메시지] LG U+ USIM을 타 통신사 단말에서 이용시 ‘콜메세지’ 서비스 이용이 가능한가요? LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 ‘콜메세지’ 서비스는 제공되지 않습니다. LG 유플러스 Mobile [콜메시지] 콜메시지 설정을 했는데 착신휴대폰에서 표시가 안됩니다. 콜메시지는 LG U+ 이용 고객에게만 노출됩니다. 발신자가 LG U+ 고객분이여도 수신자가 타 통신사를 사용하시면 설정 …
LG 유플러스 Mobile [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 뮤직 월정액 신규 가입 고객은, 임시로 사용 가능한 ID가 자동 발급이 됩니다. 엠넷 APP에서는 휴대폰 번호 로그인을 하시면, 임시 ID로 로그인 되어 바로 이용 가능합니다. 엠넷닷컴에서는 신규 회원 가입을 통해 ID/PW 발급 받으신 후 로그인 하셔야 이용 가능합니다. LG 유플러스 Mobile [뮤직] 아이폰 이용…