SKT HD Voice 서비스는 무엇인가요?
SK텔레콤 - HD Voice 서비스는 무엇인가요? 데이터를 사용하여 고품질의 음성/영상통화를 이용할 수 있는 서비스입니다. SK텔레콤- HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)를 이용할 수 있는 지역이 제한되어 있나요? 아니요. HD Voice 서비스는 전국 어디서나 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤 [[친구찾기] 기기변경이나 명의변경을 해도 친구찾기 서비스가 유지되나요? 휴대폰…
SK텔레콤 - HD Voice 서비스는 무엇인가요? 데이터를 사용하여 고품질의 음성/영상통화를 이용할 수 있는 서비스입니다. SK텔레콤- HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)를 이용할 수 있는 지역이 제한되어 있나요? 아니요. HD Voice 서비스는 전국 어디서나 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤 [[친구찾기] 기기변경이나 명의변경을 해도 친구찾기 서비스가 유지되나요? 휴대폰…
SKT - 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단할 수 있나요? 네. T월드 홈페이지/앱에서 아래와 같은 방법으로 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 변경 > 휴대폰 결제 변경 > 이용 제한 - T월드 앱: 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 휴대폰 결제 > 이용 내역 > 자동 선결제를 차단할 내역 선택 > 차단하기 ※…
SKT [0(영) 서비스] 데이터 S.O.S 쿠폰을 실수로 사용해서 취소하고 싶어요 아니요. 아쉽게도 이미 사용한 쿠폰은 취소하실 수 없습니다. 꼭 필요한 시점에 맞춰 쿠폰을 사용해 주시기 바랍니다. SKT [0(영) 서비스] 데이터 S.O.S 쿠폰은 사용기한이 있나요? 네. 데이터 S.O.S 쿠폰은 발급받은 달의 마지막 날까지만 사용하실 수 있습니다. 데이터가 남아도 다음 달에 사용하실 수 없으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다. (예: 11…
SKT [0(영) 서비스] 데이터 S.O.S 혜택은 처음 방이 개설된 3명으로 계속 받아야 하나요? 아니요. 방을 만들 때마다 3명의 조합은 매번 바꾸실 수 있습니다. SKT [0(영) 서비스] 데이터 S.O.S 방은 월 중 아무 때나 개설 또는 참여할 수 있나요? 네. 언제든지 원하는 날짜에 데이터 S.O.S 방을 만들거나 참여하실 수 있습니다. 단, 기본 제공 데이터를 모두 사용한 고객님만 방을 만드실 수 있습니다. SKT [0(영) 서비…
SKT [휴대폰 보험 가입/해지] 국내에서 구매한 자급제(OMD) 아이폰도 보험에 가입할 수 있나요?(가입 가능 기간 포함) A. 네. 국내에서 구매한 자급제(OMD) 아이폰도 보험에 가입하실 수 있습니다. T 월드 매장에서 고객님 명의로 전산 등록 후 가입 신청을 해 주시기 바랍니다. ※ 휴대폰을 구매한 날 포함 61일(공휴일 포함) 안에 보험 가입 가능 ■ 자급제(OMD) 아이폰 보험 가입 방법 ① T 월드 매장에서 본…
SKT T우주 - 정기배송의 교환/반품은 어떻게 진행되나요? 배송완료 후 7일 이내에 "나의구독 > 배송내역상세"에서 교환/반품 접수가 가능하며, 귀책 사유에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다. (단, 일부 상품의 속성 또는 판매자 정책에 따라 교환/반품이 제한될 수 있습니다.) SKT T우주 - 정기배송의 즉시해지/예약해지는 어떻게 진행되나요? 구독 회차 내의 배송 건들이 '배송대기'상태에서는 즉시해지가…
에스케이텔레콤 T로밍 - 로밍 요금제의 문자 제공량을 다 쓴 뒤 다시 가입할 수 있나요? 가입하신 요금제의 이용 기간이 끝난 뒤에는 언제든 다시 가입하실 수 있습니다. 하지만 이용 기간이 끝나기 전에 해지하신 경우에는 서비스 개시일로부터 30일이 지나야 다시 가입하실 수 있습니다. 에스케이텔레콤 T로밍 - '국제전화가 제한됩니다'라는 문구가 나옵니다. 왜 그런가요? 고객님께서 ‘국제전화발신금지’ 서비스에 가입하셨기 때문입니다. …
에스케이텔레콤 T로밍 [T 로밍 쿠폰] 쿠폰 금액을 다 쓰면 문자(SMS)로 알려주나요? 아니요, 쿠폰 금액을 다 써도 따로 안내해 드리지 않습니다. 에스케이텔레콤 T로밍 [T 로밍 쿠폰] 등록 후 언제까지 사용할 수 있나요? T 로밍 쿠폰은 등록 후 180일 동안 사용하실 수 있습니다. 180일이 지나면 쿠폰이 자동 소멸됩니다. 에스케이텔레콤 T로밍 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰을 사용하여 국내에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요? 아니…
에스케이텔레콤 T로밍 [T 로밍 쿠폰] 선물 받은 T 로밍 쿠폰의 유효 기간은 어떻게 되나요? - 등록 방법으로 '자동 등록'을 선택한 경우, T 로밍쿠폰이 자동 등록되며 180일 동안 이용하실 수 있습니다. - 등록 방법으로 '직접 등록'을 선택한 경우, 구매일로부터 2년 안에 등록 가능하며, 등록일로부터 180일 동안 이용하실 수 있습니다. 에스케이텔레콤 T로밍 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰을 구매할 때 등록…
에스케이텔레콤 T로밍 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰을 구매할 때 어떤 방법으로 결제할 수 있나요? T 로밍 쿠폰은 신용카드, 휴대폰 결제, 실시간 계좌이체, SK pay 등의 결제 방법을 이용하여 구매하실 수 있습니다. 에스케이텔레콤 T로밍 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰 구매 방법을 알려주세요 T 로밍 쿠폰은 아래와 같은 방법으로 구매하실 수 있습니다. 1. 온라인 - 오픈마켓 : 11번가, 옥션, 지마켓, G9 - 종합몰 : AK몰, S…
티월드 T로밍 - 해외에서 로밍 이용이 안 돼요. 어떻게 해야 하나요? 해외에서 로밍을 이용할 수 없는 경우 다음 방법을 시도해 보시기 바랍니다. - 휴대폰 전원을 껐다 켜 주세요. - 휴대폰 네트워크를 다시 설정해 주세요. (T 서비스 > T 로밍 > 확인 > 수동 선택 > 사업자 선택) - 음성통화 발신만 안 되는 경우에는 국제전화 발신 방법을 확인해 주세요. 위 방법을 시도해 보아도 해결되지 않으면 T 로밍 고객센터…
티월드 T로밍 [T 로밍 청구내역서] T 로밍 청구내역서는 어떻게 신청하나요? T 로밍 청구내역서는 SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점, T 월드 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다. ※ T 월드 앱에서는 신청하실 수 없습니다. T 월드 지점 방문 시 필요 서류 - 본인 : 명의자 신분증 - 대리인 : 명의자 신분증, 대리인 신분증 - 법인(공공기관) : 사업자등록증 사본, 대표자(대리인) 신분증 T 월드 홈페이지에서 신청하는…
T월드 요금조회 및 납부 - 청구 요금은 무엇인가요? 청구 요금은 요금제와 부가서비스의 월정액, 기기 할부금 등을 포함하여 고객님이 실제로 납부하셔야 하는 금액입니다. 매달 우편, 이메일 등 고객님이 신청하신 방식으로 요금안내서를 받아 확인 후 납부하실 수 있습니다. T월드 요금조회 및 납부 - T월드 앱의 실시간 이용요금은 무엇인가요? 실시간 이용요금은 이번 달 1일부터 현재까지 사용한 실시간 휴대폰 요금입니다. 월정액, 음성통화 요금, 문…
T월드 요금조회 및 납부 - 부가가치세(부가세, VAT, Value Added Tax)는 무엇인가요? 부가가치세(부가세, VAT, Value Added Tax)는 재화나 용역의 생산 또는 유통 과정에서 모든 거래 단계에 걸쳐 발생하는 부가가치에 부과하는 세금입니다. 휴대폰 요금의 경우 일부 항목을 제외한 금액에 대해 10%의 부가가치세가 부과됩니다. · 보증보험료, 보증금, 가산금, 로밍현지폰대여 통화 요금, 할인반환금, 휴대폰 결제 금액…
T월드 - 휴대폰에서 114를 이용하면 요금이 청구되나요? SK텔레콤 고객님이 휴대폰에서 지역번호 없이 114에 전화를 걸면 SKT 고객센터로 연결되며, 이용요금은 무료입니다. 지역번호+114로 전화를 걸면 KT 114 전화번호 안내 서비스로 연결되며 통화당 정보 이용료가 청구됩니다. 휴대폰 요금안내서에는 '타사음성정보이용료'로 표시됩니다. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용요금(부가세 포함) · 평일 오전 9시~오후 6시,…
T월드 [Bill Letter] Bill Letter에서 다른 사람 명의의 카드로도 요금을 낼 수 있나요? 아니요, 본인 명의의 카드로만 요금을 납부하실 수 있습니다. T월드 - 요금 미납으로 직권해지된 후에도 요금을 내지 않으면 어떻게 되나요? · 직권해지 후에도 직권해지된 달을 포함하여 4개월 안에 요금을 내지 않으시면 보증보험사로 미납 요금을 청구합니다. · 보증보험사로 청구한 뒤에도 미납 요금이 남아 있으면 신용관리회사로 이관하며, 채…
T월드 - 다른 사람 명의의 계좌로 실시간 계좌이체를 통해 요금을 납부할 수 있나요? 아니요, 명의자 본인의 계좌로만 실시간 계좌이체를 통해 요금을 납부하실 수 있습니다. T월드 - 자동납부를 이용하다가 휴대폰을 해지한 경우, 남은 기기 할부금만 자동납부로 계속 납부할 수 있나요? 네, 남은 기기 할부금만 자동납부로 계속 납부하실 수 있습니다. T월드 - 기업은행 평생계좌로 요금 자동납부를 신청할 수 있나요? 아니요, 2012년 11월 12일…
티월드 요금제 [선불폰(PPS)] 선불폰(PPS) 요금제에 대해 알려주세요 선불폰(PPS) 요금제는 휴대폰을 적게 사용하시는 고객님 또는 국내에 짧은 기간 동안 머무르시는 외국인 고객님께 적합한 선불형 요금제입니다. PPS일반 요금제는 기본요금이 없으며, PPS라이트/프렌즈/플러스/레귤러/프리미엄 요금제는 각 요금제의 일 기본요금이 사용한 기간만큼 차감됩니다. 음성통화 이용요금은 별도입니다. PPS 요금제 안내(부가세 포함) - PPS일반:…