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LG 유플러스 [전기료미터] 앱에 전기사용량이 표시되지 않거나 사용량 변화가 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터
U+스마트홈 앱을 설치한 휴대폰이 와이파이와 연결되어 있어야 전기사용량이 정확하게 표시됩니다.
와이파이나 와이파이 비밀번호를 변경하는 경우 전기료미터 기기를 아래의 순서대로 앱에 다시 등록하세요.
① U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [장치 해제하기] → 화면 안내에 따라 기기를 해제합니다.
② 두꺼비집을 열어 기기 본체 중앙에 있는 BTN 버튼을 클립 또는 바늘로 1초 동안 누른 뒤 초록색 램프로 바뀌는지 확인합니다.
③ U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [전기료미터] → 2.4GHz 와이파이를 연결한 뒤 화면 안내에 따라 연결을 완료합니다.
LG 유플러스 [선일 금고 with U+스마트홈] 선일 IoT 금고를 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 금고
선일 IoT 금고는 U+스마트홈 앱만 로그인하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용할 수 있습니다.
기존의 U+스마트홈 이용 고객도 금고 구매 후 기기 등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다.
LG 유플러스 [에어센서] LED 램프를 끌 수있나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서
기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프가 꺼집니다.
LG 유플러스 [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기는 어디에 설치가 되나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온도조절기 > 귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈
기존에 설치한 실내 온도조절기 위치에 설치할 수 있으며, 와이파이 공유기와 가까울수록 원활한 서비스를 이용할 수 있습니다.
LG 유플러스 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온도조절기 > 린나이 온도조절기 with U+스마트홈
U+스마트홈 패키지 요금제에 가입한 고객이라면 누구나 U+스마트홈 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다.
패키지 요금제에 가입하지 않은 고객은 린나이 스마트 보일러 앱으로만 서비스를 이용할 수 있으니, 참고해 주세요.
LG 유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요.
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 선풍기 써큘레이터 > 신일 선풍기 with U+스마트홈
와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다.
'등록 중' 인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요.
LG 유플러스 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어컨 > 삼성 에어컨 with U+스마트홈
• 원격 차단 : 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다. 삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요.
• 오류 발생 : 제품에서 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요.
• 연결 끊김 : 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 먼저 확인해 주세요.
LG 유플러스 [AI리모컨] 거실에 동일한 브랜드의 가전제품이 2대 있어서 그런지, AI리모컨으로 누르면 2대가 모두 작동합니다. 왜 그런가요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨
같은 제조사의 가전끼리는 리모컨 하나를 같이 쓸 수 있는 것처럼, 같은 브랜드의 가전이 한 공간에 있을 때 AI리모컨을 실행하면 2개의 제품이 동시에 동작할 수 있습니다.
LG 유플러스 [에어센서] 앱에서는 기기 등록을 완료했다고 나타나는데, 실제 앱을 통해 에어센서를 사용할 수 없어요.
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서
와이파이 공유기와 기기를 다시 연결해야 합니다. 아래 순서대로 따라해 보세요.
① 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켭니다.
② 에어센서 전원을 껐다가 켠 뒤 전원선을 뽑고 전원 버튼을 2초 동안 누르면 꺼집니다.
다시 버튼을 2초 동안 누르면 전원이 켜집니다.
③ 전원선을 다시 꽂고, 기기 화면 왼쪽 상단에 와이파이 아이콘이 나타나는지 확인합니다.
④ 와이파이 아이콘이 깜빡이거나, 아이콘에 대각선이 그어져 있으면 와이파이 연결이 끊어진 상태입니다.
휴대폰이나 노트북을 통해 와이파이 연결에 문제가 없는지 확인하세요.
⑤ 문제가 없다면 휴대폰에서 사용 중인 와이파이 공유기 정보를 삭제한 후 다시 등록하여 연결해 주세요.
그래도 연결이 되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 연락 주세요.
LG 유플러스 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨허브
AI리모컨허브는 단방향 적외선(IR) 방식입니다.
가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다.
수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다.
출처: LG U+ 많이하는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 전기료미터
U+스마트홈 앱을 설치한 휴대폰이 와이파이와 연결되어 있어야 전기사용량이 정확하게 표시됩니다.
와이파이나 와이파이 비밀번호를 변경하는 경우 전기료미터 기기를 아래의 순서대로 앱에 다시 등록하세요.
① U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [장치 해제하기] → 화면 안내에 따라 기기를 해제합니다.
② 두꺼비집을 열어 기기 본체 중앙에 있는 BTN 버튼을 클립 또는 바늘로 1초 동안 누른 뒤 초록색 램프로 바뀌는지 확인합니다.
③ U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면 상단 오른쪽 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기등록] → [전기료미터] → 2.4GHz 와이파이를 연결한 뒤 화면 안내에 따라 연결을 완료합니다.
LG 유플러스 [선일 금고 with U+스마트홈] 선일 IoT 금고를 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 금고
선일 IoT 금고는 U+스마트홈 앱만 로그인하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용할 수 있습니다.
기존의 U+스마트홈 이용 고객도 금고 구매 후 기기 등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다.
LG 유플러스 [에어센서] LED 램프를 끌 수있나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서
기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프가 꺼집니다.
LG 유플러스 [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기는 어디에 설치가 되나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온도조절기 > 귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈
기존에 설치한 실내 온도조절기 위치에 설치할 수 있으며, 와이파이 공유기와 가까울수록 원활한 서비스를 이용할 수 있습니다.
LG 유플러스 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온도조절기 > 린나이 온도조절기 with U+스마트홈
U+스마트홈 패키지 요금제에 가입한 고객이라면 누구나 U+스마트홈 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다.
패키지 요금제에 가입하지 않은 고객은 린나이 스마트 보일러 앱으로만 서비스를 이용할 수 있으니, 참고해 주세요.
LG 유플러스 [신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요.
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 선풍기 써큘레이터 > 신일 선풍기 with U+스마트홈
와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되지 않은 경우입니다.
'등록 중' 인 메시지가 최대 3분 이상 나타나면 기기 해제 후 다시 등록해 주세요.
LG 유플러스 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어컨 > 삼성 에어컨 with U+스마트홈
• 원격 차단 : 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다. 삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요.
• 오류 발생 : 제품에서 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요.
• 연결 끊김 : 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 먼저 확인해 주세요.
LG 유플러스 [AI리모컨] 거실에 동일한 브랜드의 가전제품이 2대 있어서 그런지, AI리모컨으로 누르면 2대가 모두 작동합니다. 왜 그런가요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨
같은 제조사의 가전끼리는 리모컨 하나를 같이 쓸 수 있는 것처럼, 같은 브랜드의 가전이 한 공간에 있을 때 AI리모컨을 실행하면 2개의 제품이 동시에 동작할 수 있습니다.
LG 유플러스 [에어센서] 앱에서는 기기 등록을 완료했다고 나타나는데, 실제 앱을 통해 에어센서를 사용할 수 없어요.
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서
와이파이 공유기와 기기를 다시 연결해야 합니다. 아래 순서대로 따라해 보세요.
① 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켭니다.
② 에어센서 전원을 껐다가 켠 뒤 전원선을 뽑고 전원 버튼을 2초 동안 누르면 꺼집니다.
다시 버튼을 2초 동안 누르면 전원이 켜집니다.
③ 전원선을 다시 꽂고, 기기 화면 왼쪽 상단에 와이파이 아이콘이 나타나는지 확인합니다.
④ 와이파이 아이콘이 깜빡이거나, 아이콘에 대각선이 그어져 있으면 와이파이 연결이 끊어진 상태입니다.
휴대폰이나 노트북을 통해 와이파이 연결에 문제가 없는지 확인하세요.
⑤ 문제가 없다면 휴대폰에서 사용 중인 와이파이 공유기 정보를 삭제한 후 다시 등록하여 연결해 주세요.
그래도 연결이 되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 연락 주세요.
LG 유플러스 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요?
개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > AI리모컨허브
AI리모컨허브는 단방향 적외선(IR) 방식입니다.
가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다.
수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다.
출처: LG U+ 많이하는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
