올레 KT SHOP - 듀얼번호 회선에 대하여 선택약정 할인이나 결합할인은 왜 적용이 되지 않나요?
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
제공 혜택 대비 저렴하게 제공되는 서비스로, 고객의 가입/해지에 대한 편의성을 고려하여 다이렉트 요금제와 같이 무약정 상품으로 출시하게 되었습니다.
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올레 KT SHOP - 듀얼번호 회선 개통 후 메인회선 지정을 하지 않을 경우 이용이 불가한가요?
네 불가합니다.(수/발신 불가)
메인회선 지정이 완료되지 않으면 정지 상태가 되며, 정지기간에 대해서는 요금이 부과되지 않습니다.
단, 180일 이후 해당 회선은 직권해지 처리 됩니다.
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올레 KT SHOP - 듀얼번호는 가족 또는 타인 명의로 사용할 수 있나요?
불가능합니다. 1개의 단말에 2인의 명의로 개통할 수 없습니다.
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올레 KT SHOP - 듀얼번호를 사용하고 있는데, Main 회선의 핸드폰을 교체하였습니다. 듀얼번호의 기기변경은 어떻게 해야 하나요?
일반기기 변경으로 하셔야 합니다.
일반 기기변경은 현재 온라인에서 개통할 수 없으며 가까운 플라자 또는 대리점으로 내방하셔야 합니다.
추후 온라인에서 듀얼번호 서비스의 기기변경을 제공 예정입니다.
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올레 KT SHOP - 듀얼번호 서비스는 모든 휴대폰에서 가입/이용 가능한가요?
듀얼번호 서비스는 eSIM 이용 가능한 휴대폰에서만 가입/이용 가능합니다.
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올레 KT SHOP - 듀얼번호 서비스만 단독 개통이 가능한가요?
불가능합니다.
듀얼번호 서비스는 사용 중인 메인 핸드폰 회선이 있어야 가입이 가능한 서비스 입니다.
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올레 KT SHOP - 듀얼SIM에서의 데이터 이용 방식이 궁금합니다.
데이터 지정 회선의 데이터만 소모되며, 지정되지 않은 최선의 데이터는 소모되지 않습니다.
단, 통화 중인 경우 통화 회선이 아닌 다른 듀얼 회선의 데이터 이용이 불가합니다. (데이터 메뉴 내'셀룰러 데이터 전환 허용' 권장)"
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올레 KT SHOP - 교통카드 이용에 제약이 있나요?
eSIM만 단독으로 이용하는 경우 교통카드 서비스 지원이 되지 않습니다.
단, 듀얼SIM 이용하는 경우, 주 통화 SIM을 USIM으로 설정한다면 이용 가능합니다.
출처: KT FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
