Olleh KT shop - 주문내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 확인이 가능합니다. 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 Olleh KT shop - 주문할 때 공시지원금과 개통 시점 공시지원금이 달라졌는데 이런 경우에는 어떻게 되는 건가요? 개통일 공시지원금 기준으로 공시지원금이 적용됩니다. 만약 주문할 때의 공시지원금과 개통 시 공시지원금…
Olleh KT shop - 온라인 신청서 작성한 다음에 요금제나 핸드폰 색상을 바꾸고 싶은데 가능한가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 온라인 신청서를 작성한 이후에는 핸드폰 모델 변경을 할 수 없습니다. 변경을 원하시면 주문하신 내역을 취소하신 후 신청서를 다시 작성해 주셔야 합니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 Olleh KT shop - 번호이동 가입 신청을 하려면 어떻게 해야 하나요? 기존 가입 통신사 회선은 해지해야 하나요? 가입…
Olleh KT shop - 비회원 구매도 가능한가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 네, KT Shop에서는 비회원 구매도 가능합니다. KT Shop에서 주문 시, 비회원 구매를 선택하시고 본인인증을 하신 후 구매하실 수 있습니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 Olleh KT shop - 지금 품절인 핸드폰은 언제 다시 입고가 되나요? 제조사의 사정에 따라 입고일이 다를 수 있습니다. 품절 상품의 주문페이지에서 재입고 알림 신청을 하시면,…
Olleh KT shop - 비회원으로 주문하였는데, 상품 배송 조회는 어떻게 하나요? 핸드폰 > 배송/개통 상품 배송이 시작되면 SMS(문자)로 송장번호를 보내드리며, 우체국 및 택배사 사이트에서 송장번호 입력하시면 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 Olleh KT shop - 직접 방문해서 수령할 수도 있나요? 직접 방문 수령하려면 어떻게 해야 하나요? KT Shop은 KT 직영매장 및 입점대리점 방문수령 가능하며, …
Olleh KT shop - KT Shop 모바일 상품권 유효기간이 있나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 모바일상품권마다 유효기간이 상이하오니 문자로 받으신 모바일상품권 내에 기한을 꼭 확인하시기 바랍니다. 경과 시에는 KT Shop에서 사용이 불가합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 Olleh KT shop - 제휴카드 할인이 무엇인가요? 가입은 어디서 해야 하나요? KT 제휴카드는 핸드폰 구매 시 단말요금을 최대 72만원을 할인 해…
Olleh KT shop - KT Shop 쿠폰팩 쿠폰은 언제 발행되나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 약정기간동안 최대 24개월동안 개통월 기준 익익월 5일에 요금납부완료 대상 고객님께 문자로 발송됩니다. 단, 5일이 토/일/공휴일 일 경우 다음 영업일에 발송됩니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 Olleh KT shop - KT Shop 제휴사는 언제 선택하나요? 주문시 선택요금에 따른 제휴사를 선택하실 수 있습니다. 핸드폰 >…
Olleh KT shop [교원] 별정(MVNO) 고객도 할인 가능한가요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 전산을 통해 전산 처리(청구 포함)되는 별정(MVNO) 사업자만 가능합니다. 단, 별정(MVNO) 사업자의 경우 별정(MVNO) 사업자 고객센터에 확인하시기 바랍니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 Olleh KT shop [교원] 휴대폰 하나로 KT교원라이프85/120도 신청하고, 제휴카드도 신청해서 자동이체 하면 둘 다 통신비 …
Olleh KT shop [교원] 180회 납부 기간 내 상품서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 답변교원 고객센터(1588-0060)로 연락하셔서 원하는 상품서비스(교육/상조/웨딩/크루즈) 중 택1 하셔서 이용하겠다고 의사 전달하시면 되며, 각 전환 서비스별 이용 가이드가 있으니 참고하시기 바랍니다. 단, 상품서비스 이용 시 잔여 상품대금은 완납하셔야 합니다. 예) 180회 납부 중 100회만 납부한 상태…
Olleh KT shop [교원] KT Shop에서 KT교원라이프85/120는 어떻게 가입하나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop을 통해 간편 신청 사이트를 통해 접수하면 교원 고객센터에서 고객에게 연락 드립니다. KT Shop에서 단말 주문시 ‘할인더하기’ 및 이용안내>할인혜택 에서 신청할 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 Olleh KT shop [교원]KT Shop에서 KT교원라이프85/120 가입시 사은품…
Olleh KT shop - KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 답변[KT.COM] ▶ [마이] ▶ [멤버십/혜택] ▶ [My쿠폰]에서 사용등록후 사용 가능하며, kt.com 비회원은 간편가입 서비스를 이용하여 사용등록 하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 Olleh KT shop - KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요? KT Shop에서 데이…
Olleh KT shop - KT Shop 다이렉트 쿠폰은 KT Shop에서만 제공되는 혜택인가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 공식 온라인 쇼핑몰 KT Shop에서 개통되는 고객님에 한해 제공되며 데이터ON톡 플러스,Y데이터ON 톡 플러스 요금제 개통 고객님께 제공됩니다. (요금제 변경은 제외됩니다.) 핸드폰 > 할인/혜택/결제 Olleh KT shop - KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 5매를 한번에 사용 가능한가요? …
Olleh KT shop - 예약자 명의와 다른 명의로 개통이 가능한가요? 핸드폰 > 사전예약 예약 가입한 명의자와 동일한 명의로만 개통이 가능합니다. 핸드폰 > 사전예약 Olleh KT shop - 사전예약 단말 방문수령 할 매장을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 사전예약 사이트 내 “예약가입 조회”에서 수령방법 변경이 가능합니다. 단, 사전예약 기간 내에만 가능합니다. 핸드폰 > 사전예약 Olleh KT shop - …
Olleh KT shop - KT가 아니라 타 통신사에서 개통했던 중고폰도 KT로 중고폰 개통신청할 수 있나요? 핸드폰 > 자급제/유심개통 네, 가능합니다. 타 통신사에서 개통 후 24개월이 지난 단말기는 KT로 요금할인 중고폰 신청이 가능합니다. 단 통신사의 단말기 출시 년도에 따라 미적용 단말기가 있을 수 있으므로 사전 확인 부탁 드립니다. ○ SKT : 2008년 7월 이후 출시단말 ○ LG U+ : 2014년 10월 이후 출시단말…
Olleh KT shop - KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매한 중고기기의 보상은 어떻게 하나요? 핸드폰 > 중고폰판매 KT 그린폰 판매를 통해 중고폰 거래가 완료되면 판정 금액만큼을 휴대폰 기기변경 시 할부원금을 결제하실 수 있는 그린폰 보상 포인트로 적립해 드리며, 해당 그린폰 보상 포인트는 휴대폰 기기변경시 KT Shop, 대리점 어디에서나 사용이 가능합니다. ※ 그린폰 보상 포인트는 고객님의 명의로 사용중이신 휴대폰 번호로만…
Olleh KT shop - 유심을 반드시 구매해야 하나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 신규 구매 시 필수로 구매하셔야 합니다. 기기변경의 경우 새로 구매하는 상품에 적합한 USIM(유심)을 가지고 계실 경우 사용이 가능하나, 초기화가 필요할 수 있습니다.(유심을 활용한 금융 이력이 있을 경우는 초기화 불가) Olleh KT shop - 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 신청서 작성…
올레 KT SHOP - 중고폰이나 자급제로 eSIM 개통이 가능한가요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM KT 전산에 등록된 단말(KT에서 판매/할부)은 KT 다이렉트 샵에서 eSIM 으로 개통이 가능합니다. KT 전산에 단말 등록이 되어 있지 않은 경우(자급제, 타사단말) 가까운 대리점 또는 플라자에서 핸드폰을 가지고 등록을 하신 후 개통이 가능합니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT SHOP - eSIM만 단독으로 개통 가능한…
올레 KT SHOP - 듀얼 심이 무엇인가요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 1대의 핸드폰에서 2개의 전화번호를 동시에 사용 가능한 방식을 말합니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT SHOP - eSIM에서 제약되는 상품이 있을까요? eSIM에서 선불 가입이 불가하며, 부가서비스 중 투폰 서비스가 지원되지 않습니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT SHOP - 실수로 eSIM 프로파일을 삭제해서 핸드폰이 안됩니다.…
올레 KT SHOP - A번호 통화 중에 듀얼SIM인 B번호로 전화가 오는 경우엔 어떻게 되나요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 동시 통화는 불가하며, 통화 불가 메시지가 송출됩니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT SHOP - 회선 별 별도 부가서비스 가입이 가능한가요? 네. 가능합니다. 다만 eSIM에서 투폰 서비스는 지원되지 않으며, 듀얼넘버 Lite와 투폰 서비스 동시 가입은 불가합니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSI…
올레 KT SHOP - 듀얼번호 회선에 대하여 선택약정 할인이나 결합할인은 왜 적용이 되지 않나요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 제공 혜택 대비 저렴하게 제공되는 서비스로, 고객의 가입/해지에 대한 편의성을 고려하여 다이렉트 요금제와 같이 무약정 상품으로 출시하게 되었습니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 올레 KT SHOP - 듀얼번호 회선 개통 후 메인회선 지정을 하지 않을 경우 이용이 불가한가요? 네 불가합니다.(수/발신 불가)…
올레 KT SHOP - 핸드폰과 인터넷, TV를 같이 가입하면 어떤 혜택이 제공되나요? 결합상품 > 요금/혜택 '핸드폰만 가입하는 것 보다 인터넷, TV와 같이 가입 하여 결합 때 더 많은 추가 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 결합 할인 혜택은 가족 구성원수와 사용하는 요금제에 따라 할인금액이 달라지므로 KT Shop 고객센터 : 1588-8001(유료), 080-515-9000(무료)로 문의해주시면 전문 상담사가 친절히 안내드리…