올레 KT SHOP - A번호 통화 중에 듀얼SIM인 B번호로 전화가 오는 경우엔 어떻게 되나요?
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
동시 통화는 불가하며, 통화 불가 메시지가 송출됩니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT SHOP - 회선 별 별도 부가서비스 가입이 가능한가요?
네. 가능합니다.
다만 eSIM에서 투폰 서비스는 지원되지 않으며, 듀얼넘버 Lite와 투폰 서비스 동시 가입은 불가합니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT SHOP - 회선 간 UI (사용자 환경) 분리가 가능한가요?
회선간 별도 UI (사용자 환경) 구성은 불가합니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT SHOP - 해외 통신사와도 듀얼로 사용 가능한가요?
네. 가능합니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT SHOP - 듀얼 SIM 최대 2회선 제한에 대해 구체적으로 알고 싶어요
국내 통신사(알뜬폰 포함)의 경우 보유 단말 당 최대 2회선까지 사용 가능하며, 2회선 내에서 복수 통신사 선택 사용 가능합니다.
현재 사용 중인 단말의 USIM, eSIM 가능 회선 수는 제조사/단말별로 '설정'이나 '정보'에서 확인/추가 가능합니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT SHOP - 중고폰이나 자급제로 eSIM을 개통하려고 하는데 IMEI를 입력하라고 합니다. IMEI는 어떻게 확인하나요?
IMEI는 15자리 숫자로 조합되어 있으며 제조사 단말 별로 확인하는 방법이 다릅니다.
ㅇ 삼성전자 : 설정 → 휴대전화 정보에 들어가시면 IMEI / IMEI (eSIM)으로 구분되어 확인 가능합니다.
ㅇ 아이폰 : 설정 → 일반 → 정보에 들어가시면 사용중인 SIM / 사용 가능한 SIM의 IMEI 확인 가능합니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT SHOP - eSIM으로 2개 번호 사용이 가능한가요?
아이폰 SE3 / 아이폰 13 / 아이폰 14 시리즈는 eSIM + eSIM 가능한 핸드폰이므로 eSIM으로 2개 번호 사용이 가능합니다.
그 외 핸드폰은 eSIM으로 2개 번호 사용 할 수 없습니다.
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
올레 KT SHOP - USIM+USIM 조합의 듀얼 SIM도 가능한가요?
불가합니다. USIM+USIM 조합의 듀얼SIM은 하드웨어적으로 구현이 되지 않아 불가합니다.
듀얼SIM 이용 시 최소 1회선은 eSIM으로 사용해야 합니다.
출처: KT FAQ: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
