LG 유플러스 Mobile [간편결제매니저] 간편결제매니저는 모든 휴대폰에서 이용이 가능 한가요? Android 스마트폰 OS(안드로이드 2.2 Gingerbread 이상의 버전, 권장 3.0)에서 이용 하실 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [벨소리] WEB에서 미리듣기가 되지 않아요. U+ 홈페이지 벨소리는 익스플로어 7~11 버전에서 최적화된 서비스로 IE 브라우저 외 크롬, 파이어폭스, 오페라 등의 브라우저에서는 미리듣기가 지원…
LG 유플러스 Mobile [iPhone] 해외에서 구입한 iphone 6, iphone 6 Plus 를 한국에서 사용하려는데 컨트리락 해제 여부를 어떻게 확인하나요? 단말의 Unlock 여부는 고객이 직접 구매한 국가의 사업자에서 확인하셔야 합니다. 아이폰의 경우 아래 사이트에서 국가별/사업자별 단말 Unlock 여부와 Uclock 코드 제공여부를 확인할 수 있습니다. ▶ 단말 Unlock 여부 확인하기 → http://support.app…
LG 유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] 타인 명의의 휴대폰에서도 USIM 스마트인증을 이용할 수 있나요? 타인 명의나 법인 휴대폰에서도 USIM 스마트인증 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] 잘못하고 인증서를 삭제했습니다. 복구할 수 있나요? 인증서 삭제를 할 경우 복구를 받으실 수 없으며, 인증서를 재발급을 받으셔야 합니다. LG 유플러스 Mobile [유비키인증서] 인증서를 휴대폰으로…
LG 유플러스 Mobile [Paynow(페이나우)] 신용카드 등록이 계속 실패합니다. 신용카드 결제 수단 등록은 본인 명의의 카드만 등록 가능 합니다. 본인 명의의 카드이며, 카드 정보를 정상적으로 입력하셨는데 계속 실패 하신다면 등록하고자 하시는 카드의 비밀번호 설정 부분을 확인 부탁드립니다. LG 유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] 모든 단말기에서 사용 가능한가요? 우선 USIM칩을 내장하고 있는 스마트폰, 즉 LTE폰에서 사…
LG 유플러스 Mobile [자녀폰 지킴이] LG U+ 고객만 사용할 수 있나요? 자녀(유해차단 대상)는 LG U+ 고객만 가입할 수 있으며, 자녀폰을 원격제어하는 부모는 SKT, KT 고객이어도 무관합니다. LG 유플러스 Mobile [발신번호표시제한] 발신번호 표시제한 서비스를 가입해서 지속적으로 사용 가능한가요? 가입형 발신번호 표시제한 서비스는 2000년대 중반에 종료된 서비스로 사용이 불가능합니다. 타 서비스와 연계하여 사용도 불가능…
LG 유플러스 Mobile [발신번호표시제한] 발신번호 표시제한 가입자가 발신 시 상대방에게 번호를 표시하고 싶은 경우엔 어떻게 하나요? 발신할 번호 앞에 *230# 을 붙이면 됩니다. LG 유플러스 Mobile [엠넷] 부가서비스 가입 후 1분 미리듣기 밖에 안 되는데 어떻게 해야 하나요? 매월 ‘이용권 등록’ 후 엠넷App에서 스트리밍 이용이 가능합니다. (이용권 미 등록 시 1분 미리듣기만 제공) ※ 이용권 등록 방법 -…
LG 유플러스 Mobile [소호링] 소호링 서비스는 누구나 신청 가능한가요? LG U+ 휴대폰 이용 고객이시라면 누구나 가입이 가능합니다. 단, 인터넷 전화 이용 고객이시라면 소호링 회선과 국번으로 가입 가능여부를 고객센터로 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [후후-유플러스] 차단한 번호인데 1-2회 벨(진동)이 울려요. 후후는 무선인터넷 기반 검색 서비스로 전화 수신 시 해당 번호가 스팸인지 아닌지 확인하기 위해 후후 서버로…
LG 유플러스 Mobile [원내비] APP 다운로드시 데이터 통화료는 무료인가요? App 다운로드 시 사용자의 가입요금제 내 데이터에서 차감되며, 무료 이용 데이터 소진 시 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. LG 유플러스 Mobile [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」통신서비스에 관한 문의는 어디로 하나요? 통신서비스는 휴대폰구매와 통신료납부로 상세문의는 LG U+고객센터로 부탁드립니다. LG 유플러스 Mobile [원…
LG 유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] 스마트폰뱅킹에서 USIM에 저장된 인증서를 사용할 수 있나요? USIM 스마트인증은 휴대폰 뿐 아니라 PC에서도 가능하며, 아이폰의 경우 PC에서만 이용할 수 있습니다. 다만, 현재 스마트폰뱅킹(모바일뱅킹)은 신한은행에서만 이용하실 수 있습니다. 이른 시일 내에 시중은행과 증권사, 공공기관 등의 스마트폰 서비스에서도 이용하실 수 있도록 준비 중입니다. LG 유플러스 Mobile [U+ 데이터상…
LG 유플러스 Mobile [메시지드림] 메시지드림이란? 메시지드림은 아래와 같습니다. ① 메시지 드림100 월정액 1,980원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 100건 제공 ② 메시지 드림200 월정액 3,960원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 200건 제공 ③ 메시지 드림500 월정액 8,800원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 500건 제공 ④ 메시지 드림1000 월정액 13,…
LG 유플러스 Mobile [U+멤버스] 적립금은 어떻게 사용할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 적립금을 사용할 수 있습니다. 1. 데이터 상품권을 구매할 수 있어요. 2. 다음 달 통신 요금을 자동으로 할인받을 수 있어요. LG 유플러스 Mobile [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요? 원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장됩니다. 원키퍼 앱에서 정보를 삭제하시면 어느 곳…
LG 유플러스 Mobile [U+ 골프] 인기선수 독점중계 및 출전선수 스윙보기 영상을 다른 골프채널에서 볼 수 있나요? 인기선수 독점중계 및 출전선수 스윙보기 영상은 엘지유플러스에서 독점으로 촬영한 선수 별 영상 및 스윙밀착영상은 다른 골프채널에서 볼 수 없습니다. LG 유플러스 Mobile [U+ 골프] 지난 홀 다시 보기는 어떻게 시청하는 건가요? "전체 화면"보기로 설정하신 후 왼쪽 상단에 "시계 모양&quo…
LG 유플러스 Mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 멤버십 포인트가 매달 정기적으로 차감 되나요? 가입 후 6개월 간 매월 이용요금의 30%가 정기적으로 차감됩니다. LG 유플러스 Mobile 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 할인 기간 중 휴대폰 일시정지할 경우, 지니뮤직 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 일시정지 기간 동안에는 서비스가 중단되며, 멤버십 할인 대상에서 제외됩니다. 일시정지 해제 시 지니뮤직 서비스 이용은 가…
LG 유플러스 Mobile [통화연결음] 통화연결음을 신청한 적도 없는데 가입되어 있다고 나와요. 대리점에서 폰 개통 당시 1개월 후 자동 해지 또는 유료로 전환되게 통화연결음 가입을 해주는 경우가 있습니다. 사용을 원치 않으실 경우, LG U+ 고객센터를 통해 해지가 가능합니다. LG 유플러스 Mobile [통화연결음] 통화연결음을 설정하면 내 휴대폰에도 저장되나요? 고객님이 통화연결음을 설정하시면 설정하신 곡이 데이타 베이스에 저장되어 다…
엘지 U+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난으로 보상 받으려면 휴대폰 분실/파손 보험 신청을 언제까지 해야 하나요? 분실 및 도난 사고 발생 후 30일 이내에 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상센터로 접수하셔야 합니다. 사고 발생 후 보험센터에 연락하여 보험금 청구서 수령 및 절차 안내를 받아 모든 청구서류를 첨부하여 30일 이내에 제출하여야 합니다. ※…