Olleh KT shop - 주문내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 확인이 가능합니다. 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 Olleh KT shop - 주문할 때 공시지원금과 개통 시점 공시지원금이 달라졌는데 이런 경우에는 어떻게 되는 건가요? 개통일 공시지원금 기준으로 공시지원금이 적용됩니다. 만약 주문할 때의 공시지원금과 개통 시 공시지원금…
Olleh KT shop - 온라인 신청서 작성한 다음에 요금제나 핸드폰 색상을 바꾸고 싶은데 가능한가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 온라인 신청서를 작성한 이후에는 핸드폰 모델 변경을 할 수 없습니다. 변경을 원하시면 주문하신 내역을 취소하신 후 신청서를 다시 작성해 주셔야 합니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 Olleh KT shop - 번호이동 가입 신청을 하려면 어떻게 해야 하나요? 기존 가입 통신사 회선은 해지해야 하나요? 가입…
Olleh KT shop - 비회원으로 주문하였는데, 상품 배송 조회는 어떻게 하나요? 핸드폰 > 배송/개통 상품 배송이 시작되면 SMS(문자)로 송장번호를 보내드리며, 우체국 및 택배사 사이트에서 송장번호 입력하시면 확인하실 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 Olleh KT shop - 직접 방문해서 수령할 수도 있나요? 직접 방문 수령하려면 어떻게 해야 하나요? KT Shop은 KT 직영매장 및 입점대리점 방문수령 가능하며, …
Olleh KT shop - 교환/반품하려고 하는데 추가 구성품이 없는데 가능한가요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 변추가 구성품이 누락된 경우, 본인이 별도로 부담을 해야 반품이 가능합니다. 만약 구성품 누락으로 확인이 늦어질 경우 교환 및 반품이 불가능해질 수 있습니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 Olleh KT shop - 교환/반품 시 구매할 때 받았던 사은품도 함께 반납해야 하나요? 같은 제품으로 교환할 경우에는 사은품…
Olleh KT shop [교원] 180회 납부 기간 내 상품서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 답변교원 고객센터(1588-0060)로 연락하셔서 원하는 상품서비스(교육/상조/웨딩/크루즈) 중 택1 하셔서 이용하겠다고 의사 전달하시면 되며, 각 전환 서비스별 이용 가이드가 있으니 참고하시기 바랍니다. 단, 상품서비스 이용 시 잔여 상품대금은 완납하셔야 합니다. 예) 180회 납부 중 100회만 납부한 상태…
Olleh KT shop - 예약자 명의와 다른 명의로 개통이 가능한가요? 핸드폰 > 사전예약 예약 가입한 명의자와 동일한 명의로만 개통이 가능합니다. 핸드폰 > 사전예약 Olleh KT shop - 사전예약 단말 방문수령 할 매장을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 사전예약 사이트 내 “예약가입 조회”에서 수령방법 변경이 가능합니다. 단, 사전예약 기간 내에만 가능합니다. 핸드폰 > 사전예약 Olleh KT shop - …
Olleh KT shop - KT가 아니라 타 통신사에서 개통했던 중고폰도 KT로 중고폰 개통신청할 수 있나요? 핸드폰 > 자급제/유심개통 네, 가능합니다. 타 통신사에서 개통 후 24개월이 지난 단말기는 KT로 요금할인 중고폰 신청이 가능합니다. 단 통신사의 단말기 출시 년도에 따라 미적용 단말기가 있을 수 있으므로 사전 확인 부탁 드립니다. ○ SKT : 2008년 7월 이후 출시단말 ○ LG U+ : 2014년 10월 이후 출시단말…
Olleh KT shop - 유심만 개통할 수 있나요? 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 자급제/유심개통 답변KT Shop에서는 KT 다이렉트를 통해 중고폰이나 해외 직구폰을 가지고 계실 경우 USIM을 개통해드리는 서비스를 제공하고 있습니다. 단말기없이 USIM만 단독으로 개통하고자 하실 경우 가까운 KT플라자 혹은 대리점을 방문해 주십시오 핸드폰 > 자급제/유심개통 Olleh KT shop - 유심칩을 잘라서 사용해도 되나요? 같…
Olleh KT shop - KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매한 중고기기의 보상은 어떻게 하나요? 핸드폰 > 중고폰판매 KT 그린폰 판매를 통해 중고폰 거래가 완료되면 판정 금액만큼을 휴대폰 기기변경 시 할부원금을 결제하실 수 있는 그린폰 보상 포인트로 적립해 드리며, 해당 그린폰 보상 포인트는 휴대폰 기기변경시 KT Shop, 대리점 어디에서나 사용이 가능합니다. ※ 그린폰 보상 포인트는 고객님의 명의로 사용중이신 휴대폰 번호로만…
Olleh KT shop - 유심을 반드시 구매해야 하나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 신규 구매 시 필수로 구매하셔야 합니다. 기기변경의 경우 새로 구매하는 상품에 적합한 USIM(유심)을 가지고 계실 경우 사용이 가능하나, 초기화가 필요할 수 있습니다.(유심을 활용한 금융 이력이 있을 경우는 초기화 불가) Olleh KT shop - 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 신청서 작성…