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LG U+ [가입] 휴대폰 단말기 할부는 몇개월까지 가능한가요?
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
단말기 할부는 최대 36개월까지 가능합니다.
(단, 할부이용 중 할부기간 변경불가)
LG U+ [가입] 사은품 신청은 어떻게 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
신규가입 사은품은 가입경로에서 안내받아 볼 수 있습니다.
LG U+ 고객센터를 통해 신규가입해 주신 경우에는 LGU+고객센터에서 상담가능하고, LG U+ 대리점을 통해 가입해 주신 경우에는 해당 가입점에서 안내 받아 볼 수 있습니다
LG U+ [해지] 고객센터로 해지했는데 홈페이지에서는 사용 상태로 나타나는데 왜 그런거예요?
개인 > 가입 및 변경 > 인터넷
LG U+ 홈페이지의 경우 해지접수 후 정보반영에 시일이 다소 소요될 수 있습니다.
해지접수 후 장비 수거 및 신호 변경 작업으로 인해 회선 철거까지 1~2주 정도의 기간이 소요될 수 있으나, 요금은 해지접수일자 기준으로 부과되므로 안심하시기 바랍니다.
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LG U+ [신규/번호이동] 휴대폰 보조금 지급 기준 및 금액을 알려 주세요.
개인 > 가입 및 변경 > 모바일
2014년 10월 1일부터 단통법이 시행됨에 따라 가입유형(번호이동, 신규가입, 기기변경), 요금제, 지역, 나이 등에 차별없이 지원금을 지급합니다.
휴대폰을 구입하실 때에 제공받는 지원금을 모델 및 요금제 별로 공시하고 있으며 모델 및 요금제 별 공시지원금액은 홈페이지, 영업점, LG U+ 고객센터를 통해 확인 가능합니다.
▶ 휴대폰 지원금 확인하기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/note/item/RetrieveItemDstrDisc.hpi
LG U+ [설치장소 변경] 집에서 TV 위치를 바꾸려고 하는데 IPTV셋톱박스를 다시 설치해야 하나요?
개인 > 가입 및 변경 > TV
집안에서 IPTV 셋톱박스 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터에서 신청해 주세요.
IPTV 설치비는 다음 달 IPTV 요금 청구서에 포함됩니다.
▶ 댁내 설치장소 변경 시 IPTV 설치비 (부가세 포함)
- IPTV 단독 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 11,000원
- 인터넷 결합 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 6,600원
※ 인터넷 + TV (동일 일자/동일 장소) 모두 댁내 이전 시 : 31,900원
출처: LG U+ FAQ http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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해지접수 후 장비 수거 및 신호 변경 작업으로 인해 회선 철거까지 1~2주 정도의 기간이 소요될 수 있으나, 요금은 해지접수일자 기준으로 부과되므로 안심하시기 바랍니다.
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- IPTV 단독 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 11,000원
- 인터넷 결합 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 6,600원
※ 인터넷 + TV (동일 일자/동일 장소) 모두 댁내 이전 시 : 31,900원
출처: LG U+ FAQ http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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