유플러스 [가입] 중고폰 반납할 때 현재 사용중인 폰 말고 다른 폰을 반납해도 되나요? 모바일 중고폰 반납으로 인한 보상은 현재 사용중인 단말기를 반납하셔야 가능합니다. 유플러스 [신규/번호이동] 번호이동 시 청소년 요금제를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일 청소년 요금제는 만 4세 이상~만 18세 이하의 명의자만 가입이 가능합니다. 타사에서 (SKT/KT) 사용중인 휴대폰의 명의가 만 19세 이상일 경우에는 만 4세 이상 ~ 만 18세…
유플러스 [가입] 신용상에 문제가 있는데요, 휴대폰 가입할 수 있나요? 모바일 신용상에 문제가 있으시더라도 가입을 하실 수 있습니다. 단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입이 불가합니다. (통신사에 체납된 금액을 납부한 후 가입가능) 유플러스 [가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하나요? 모바일 휴대폰 번호는 가입신청서를 작성하면서 고객님께서 국번까지 직접 선…
유플러스 [가입] 외국인의 경우 LG U+에 휴대폰 몇회선까지 개통이 가능한가요? 등급에 따라 개통 회선 수(1~2회선)가 다르며, 할부이용이 제한될 수 있습니다. 유플러스 [해지] U+휴대폰 명의자 사망시 해지 방법? 사망 해지신청은 고객센터에서는 처리 불가하며, 대리점 및 직영점 내방시 가능합니다. <사망 해지신청시 서류안내> ① 사망 명의자의 가족이 신청시 - 대리인 신분증, 사망사실확인서류, 가족관계증빙서류 ② 가족이 없…
유플러스 [신규/번호이동] 모바일 신규 개통 시에도 보조금 지급이 되나요? 2014년 10월 1일부터 단통법이 시행됨에 따라 가입유형(번호이동, 신규가입, 기기변경), 요금제, 지역, 나이 등에 차별없이 지원금을 지급합니다. 유플러스 [가입] 제명의로 휴대폰 추가 개통시 가입비를 납부해야 하나요? 모바일 2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다. 유플러스 [신규/번호이동] 번호이동 시 가입자는 동일해야 하나요? 모바일 현…
LG U+ [변경] U+휴대폰 중고 단말기를 반납하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 단말기 반납은 본체 반납이 기본이며, 해당 단말기는 고장이 없는 단말기여야 합니다. 유플러스의 중고폰 매입 과정과 매입단가 확인은 홈페이지 공지사항을 통해 확인 가능합니다. <유의 사항> - 수거하는 곳에서 반납되는 중고폰 상태를 모두 점검하게 됩니다. - 온라인을 통한 보상 및 현금거래 불가/개인 정…
LG U+ [가입] 휴대폰 단말기 할부는 몇개월까지 가능한가요? 개인 > 가입 및 변경 > 모바일 단말기 할부는 최대 36개월까지 가능합니다. (단, 할부이용 중 할부기간 변경불가) LG U+ [가입] 사은품 신청은 어떻게 하나요? 개인 > 가입 및 변경 > 인터넷 신규가입 사은품은 가입경로에서 안내받아 볼 수 있습니다. LG U+ 고객센터를 통해 신규가입해 주신 경우에는 LGU+고객센터에서 상담가능하고, LG U+ 대리…