LG U+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 맘카 Easy를 2대 이상 사용하고 싶습니다. 우리집 지킴이 Easy 가입 시 맘카 Easy 1대를 제공하며, 한 대당 3,300원을 추가하여 최대 4대를 이용할 수 있습니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 현재 HFC(비대칭 인터넷) 상품을 이용하고 있습니다. 우리집 지킴이 Easy를 신청할 수 있나요? 네. 우리집 지킴이 Easy는 HFC(비대칭인터넷) 이용 …
LG U+ 공식온라인 스토어 [솜피 커튼] 솜피 커튼을 가족들과 함께 사용하고 싶습니다. U+스마트홈 앱 메뉴에서 가족 아이디 추가 메뉴가 있습니다. 추가하고 싶은 가족 구성원의 U+ ONE ID(회원아이디)를 만드신 후, 가족의 아이디를 추가해주시면 함께 사용하실 수 있습니다. 가족아이디 추가는 최초 스마트홈 가입을 한 고객의 아이디에서만 가능합니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [미로 가습기] 미로 가습기 스마트폰 앱으로 어떤 기능이 추가…
LG U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 수면센서를 통해 어떤 정보를 알 수 있나요? 수면 리포트에서 평균 맥박수, 호흡수, 뒤척임 여부, 수면시간과 잠들기까지 걸린시간 등을 확인할 수 있습니다. 또한 수면상태를 시간별 그래프로 표기하여 얕은잠, 깊은잠의 비율을 편리하게 확인할 수 있습니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 지난 밤 수면 점수는 어디서 확인하나요? 수면점수는 U+스마트홈 앱에서 확인할 수 있습니다. 수면센서를 앱에 등…
LG U+ 공식온라인 스토어 [원격급식기] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 원격급식기를 처음 사용하는 경우 동작소리, 토출 방식에 적응하는 기간이 필요할 수 있습니다. 친해지기 가이드를 통해 반려동물이 원격급식기에 익숙해질 수 있도록 교육해주세요. <친해지기 가이드> 1. 급식기의 촉감, 냄새에 적응할 수 있도록 급식기를 작동하지 않은 상태에서 사료만 담아 급여해 주세요. 2. 보호자가 함께하는 시간…
LG U+ 공식온라인 스토어 [설치/개통/해지] 패키지의 단말은 개통 시 변경이 가능한가요? 개통 과정에서 단말설치가 불가한 경우에 한해 변경 가능합니다. LG U+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] 한 공간에 동일 브랜드(제조사), 동일 종류인 가전제품이 2대 있어요. AI리모컨허브로 1대만 제어되도록 설정할 수 있나요? 한 공간(동일 혹은 근접 공간)에 동일 브랜드, 동일 종류인 가전제품이 여러 대인 경우, AI리모컨허브를 이용하면 2대…
엘지 유플러스 [간식로봇] A/S 신청은 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 유플러스 고객센터(101)를 통해 AS접수해주세요. 엘지 유플러스 [삼성 오븐 with U+스마트홈] 삼성 오븐 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 오븐 > 삼성 오븐 with U+스마트홈 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라…
엘지 유플러스 [파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 주방소화장치 파라텍 주방소화장치 with U+스마트홈 고객센터 1666-4188(유료), 홈페이지 www.fescocare.co.kr, 모바일 센터 fescocare.modoo.at에 문의하면 안내 받을 수 있습니다. 엘지 유플러스 [수면센서] 수면센서 서비스는 모든 스마트폰에서 이용할 수 있나요?…
엘지 유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 'U+스마트홈'을 검색한 뒤 설치해 주세요. 홈매니저가 방문하여 앱에 제품을 등록해 드립니다. 엘지 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 맘카 Easy를 2대 이상 사용하고…
엘지 유플러스 [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 수면센서 통신사와 상관없이 와이파이 공유기와 수면센서를 연결하면 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스를 이용하고 싶다면, 우선 U+스마트홈 패키지 요금제에 가입해 주세요. 엘지 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 개인 &…
엘지 유플러스 [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 공기청정기 > 삼성 공기청정기 with U+스마트홈 삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요. 엘지 유플러스 [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? 개인 > U+스마…
LG 유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 블라인드가 제대로 작동하지 않는데, 어떻게 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈 아래 4가지를 확인해 주세요. • 와이파이 공유기가 신호를 제대로 수신하고 있는지 확인해 주세요. • 브릿지 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요. • 배터리가 부족하면 블라인드가 천천히 움직이거나 멈춥니다.…
LG 유플러스 [에어센서] 에어센서를 통해 알 수 있는 공기질 정보는 어떤게 있죠? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서 미세먼지, 초미세먼지, 온도, 습도를 알 수 있습니다. LG 유플러스 [준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 현재 사용 중인 전동 블라인드가 있는데, IoT기능만 추가해서 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 준쉐이드 블라인드…
LG 유플러스 [IoT 캡스] 게이트맨 도어락이 고장나면 어디에 연락을 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > IoT 캡스 LG유플러스 고객센터 국번없이 101 또는 도어락 고객센터 1544-3232로 문의해 주세요. LG 유플러스 [간편버튼] 간편버튼을 집 밖에서도 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간편버튼 스마트홈 허브가 설치되어 있는 집 안에서만 사용할 …
LG 유플러스 [무드등] 무드등은 모든 휴대폰으로 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 무드등 무드등 서비스는 안드로이드 4.1 이상, 애플(IOS) 8.0 이상 버전의 휴대폰에 최적화되어 있습니다. 일부 휴대폰의 경우 무드등 서비스를 이용할 수 없거나, 해상도에 따라 화면이 깨져 보일 수 있습니다. LG 유플러스 [미로 가습기 with U+스마트홈] 미로 가습기 with U+스마트홈을 사용하려면, 서…
LG 유플러스 [에어센서] 공기질이 표시되는 화면을 끄려면 어떻게 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 에어센서 전원이 켜진 상태에서 화면만 끌 수는 없습니다. 불빛 때문에 잠들기 불편하시다면, 기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프를 끌 수 있습니다. 전원을 아예 끄려면 전원선을 뽑고 버튼을 2초 동안 눌러주세요. LG 유플러스 [무드등] 무드등의 전원선을 연결하지 않고 무선으로 사용할 수 …