LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 시청 중에 끊기거나, 튕김 현상이 발생합니다. 시청 중인 인터넷 브라우저 또는 모바일APP을 완전히 종료한 후에 콘텐츠,공연 관람 페이지로 재접속하여 시청을 부탁드립니다. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 아이돌플러스는 어디서 이용할 수 있나요? PC나 TV로도 볼 수 있나요? 아이돌플러스 서비스는 모바일APP과 모바일WEB, PC, TV에서도 언제나 편하게 이용하실 수 있습니다. ▶모바일 APP 이용 방법 …
LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 관람권을 구글play스토어/APP스토어에서 결제하면 안내된 가격보다 왜 더 비싼가요? 구글Play스토어, 아이폰(iOS) 인APP 결제(APP스토어를 통한 결제)는 수수료가 추가되어 금액이 상이한 점 참고 부탁드립니다. 아이돌플러스 WEB, 인퍼타크(또는 YES24)를 통해 결제하시면 추가 수수료 없이 안내된 금액으로 결제가 가능합니다. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] SKT, KT 고객도 이용할 수 있나요…
LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 4K 기능이 무엇인가요? 4K 전용 카메라로 촬영하여 선명하고 깨끗한 화질로 영상을 감상할 수 있는 기능입니다. 4K 영상의 경우, 최대 4배까지 확대하더라도 화질 깨짐 없이 선명하게 즐길 수 있습니다. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다. 영상 시청 시 이용 중인 네트워크 상태를 실시간 감지하여 저화질에서 최고화질까지 최적의 화질로 제공해 드리고 있습니다. 화질…
LG U+ 모바일 [위치정보자기제어] 서비스에 가입하면 어떤 기능을 이용할 수 있나요? 내가 설정한 정보에 따라 위치정보 요청을 전체 제한하거나 해제할 수 있습니다. 또한, 내 위치정보를 제공할 요일이나 시간도 원하는 대로 설정할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 아이돌플러스에서 제공하는 콘텐츠는 모두 무료인가요? 별도의 관람권 구매를 통해 시청할 수 있는 유료로 표시되는 온라인 콘서트를 제외한 실시간 공연/콘서트 및 특화채널 …
LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 티켓 관람코드 입력기한을 놓쳐서 등록이 불가합니다. 1) 아이돌플러스에서 온라인 관람권을 구매하신 경우, 아이돌플러스에서 로그인 후 별도 관람권 코드 입력 없이 시청이 가능합니다. 2) 인터파크(YES24)에서 온라인 관람권을 구매하신 경우, 공연 시작 이후에는 관람권 코드 등록 불가합니다. 관람권 코드 입력 불가로 공연을 시청하지 못한 경우 시청 이력 확인 후, 미시청(시청 시간 3분 …
LG U+ 5G [U+골프] 지난 경기 영상은 어디에서 볼 수 있나요? [대회정보] 메뉴에서 볼 수 있습니다. [대회정보] 메뉴는 경기 일정을 안내할 뿐 아니라, 이전 경기를 선택하면 해당 경기 영상을 시청할 수 있습니다. LG U+ 5G [U+골프] 생중계 중에 코스입체중계를 볼 수 있나요? 생중계 시청 시 화면 아래의 [인기선수 독점중계]→[코스입체중계]를 누르면 볼 수 있습니다. 생중계가 끝난 뒤에는 [대회정보]에서 원하는 경기의 [코스…
LG U+ 5G [아이돌플러스] SKT, KT 고객도 이용할 수 있나요? 유플러스 고객은 물론 SKT, KT 고객도 이용할 수 있습니다. LG U+ 5G [아이돌플러스] 아이돌플러스에서는 아이돌만 콘텐츠 제공이 되는 것인지요? 아이돌 그룹 외에도 솔로 가수 및 다양한 아티스트 영상도 시청이 가능합니다. 다만, 이 경우 ‘멤버별 영상’은 아티스트의 전신과 상반신으로 나뉘어 최대 2개 화면으로 분할 제공됩니다. LG U+ 5G [아이돌플러스] 관…
LG U+ 5G [아이돌플러스] 온라인 콘서트를 결제했는데 제가 보지도 못하고 지금 누군가가 계속 보고 있다고 뜹니다. 콘서트 시청은 1대의 기기에서만 시청이 가능하며 2대 이상의 기기에서 시청을 시도할 경우, 기존 접속 기기의 강제 종료로 약 2분간 시청이 제한될 수 있습니다. 1대의 기기에서만 접속하였으나 동일한 증상이 발생할 경우 시스템 문제로 접속 오류가 발생하여 공연 관람에 불편드린 점 사과드리며 아래 내용 기재하여 접수해주시면 빠르…
LG U+ 5G [아이돌플러스] 4K 기능이 무엇인가요? '4K 전용 카메라로 촬영하여 선명하고 깨끗한 화질로 영상을 감상할 수 있는 기능입니다. 4K 영상의 경우, 최대 4배까지 확대하더라도 화질 깨짐 없이 선명하게 즐길 수 있습니다. LG U+ 5G [아이돌플러스] 일시적인 데이터 접속 장애 팝업이 떴습니다. 네트워크 상태가 좋지 않을 경우 해당 팝업이 노출됩니다. 사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 재실행 이…